华为人全球战略,在菲律宾的战斗

菊厂基地打工仔 2024-08-01 00:08:14

你逆光而来,配得上这世间所有的好

按语:无论你在一天中经历了什么,无论你在城市的哪个角落,当夜幕降临时告诉自己,一天过去了,完成一票又一票的供应到货、物流派送,站点安装,验收回款……或许很累,可还是要坚信,白首不忘青云志,上天不会辜负真正努力的人。

“菲律宾疫情断航时,我们包机奔赴交付困难区域,坐小火轮、螃蟹船等交通工具穿越岛屿、安装设备。”这是公司2022年新年致辞《前行不辍,未来可期》中的一段话,也是菲律宾在面临复杂的交付环境、匮乏的交付资源等各种挑战下,供应保障项目交付的真实写照。

浩渺行无极,扬帆但信风,菲律宾谚语说:“抓住今天,才能不丢失明天。”当我回首2022年,那些和菲律宾交付服务、供应链的兄弟们并肩前行的瞬间,历历在目……

暹罗四年,再战吕宋

“万丈仓库”平地起

2022年中的一个中午,主管突然把我叫到办公室说:“组织经过讨论,打算推荐你外派去菲律宾,负责代表处的供应链业务,你考虑下,这是个不错的机会。”

作为供应链体系的一个老兵,这已经不是我第一次外派了。2015年我曾外派到泰国,经历了代表处LTE交付的“三大战役”,7*24小时的物流到货、发货项目交付的浪涌让我迅速成长。2019年底,早已过了而立之年的我从泰国调动回到国内,在物流部负责物流数字化的工作。这次接到外派任务后,我和妻子、女儿匆匆告别,就奔赴菲律宾。

暹罗四年,再战吕宋,作为二次外派的“供军老兵”,初到代表处,我遇到的第一件棘手事就是要解决代表处“货物大本营”——菲律宾代表处国家仓的去留问题。

当前仓库合作方和我们之间似乎正经历着“三年之痒”,并逐渐演变成业务上的大错三六九、小错天天有,在合同到期之际,考虑到未来长期的发展合作,我们审慎评估后,毅然决策重新招标。

这一次策略上我们采用“仓管分离”的模式,不同于传统意义上依赖物流服务商租赁仓库并提供物流服务,而是由我司和业主直签仓库租用协议,中标的合作方只负责在我司流程和IT指导下进行现场运营,让仓库这一“物的银行”能够连续、可靠地掌控在我们手中。

新的供应商招标完成,接下来面临的就是新仓库的建设、货物的搬迁和新手团队的培训赋能。未来的道路可能是曲折的,在菲国八九月的雨季,也是泥泞的。要在三个月内从无到有完成一个标准化仓库的新建,并且具备满足项目交付需求的进销存生产能力,时间紧、任务重。

新仓库坐落在一座工业园区内,初见园区,伫立在我眼前的,还只是一座钢筋林立的外壳,建筑钢材鳞次栉比地躺在四周,棕色的泥土仍然赤裸裸地暴露在外面,与园区内的水泥公路显得格格不入。

如果非要给菲律宾划分一下季节,那只能有两个季节,一个是干季,一个是雨季。雨后,仓库门前的路便会变得泥泞不堪,路面上的泥潭“星罗棋布”,即便踮起脚走,仍有不少泥点不经意地落在鞋面上、裤子上,一点、两点……因此我们的鞋子和裤腿经常裹满淤泥,小雨正常干、大雨室内干、晴天抓紧干、夜间挑灯干,本地物流团队和业主基建工程队伍一起,慢慢的,原先仓库外的泥地变成了水泥地,下雨天裤脚少了些泥点。直到有一天走着走着,我感觉脚底有点难受,脱下鞋来看了看,原来外派前媳妇儿给我买的新皮鞋经过数日的工地行走,经不住砂石的磨砺,已磨薄了鞋底。

泥泞中,冒雨施工的仓库室外装卸区域

马尼拉的白天温度在三十度左右,仓库基建施工现场没有空调和风扇,连在Grab(当地网约车和送餐平台)上叫外卖都显示这个地方建筑名还是空白。天气炎热、一日三餐不便不是最难受的,最难受的是偌大的一个施工现场,洗手间都在施工建设中……大热天不敢喝水,解燃眉之急的厕所都是最后废了九牛二虎之力临时借调过来“英式电话亭”式的。

看着热火朝天的施工人群,我有种置身80年代初的深圳的感觉,我就像那个南下打拼的创业者,描绘着我在菲律宾的诗与远方。

“多在工地现场辛苦一些,就能把搬迁时间抢回来一点!”为了给新仓首发运营预留充裕的时间,本地物流经理Amanda扑在施工现场,早出晚归,吃住就在仓库工地附近,每天天刚刚亮,她就在群里同步推进项目遗留事项、进度管理工作。有时候,她忙里偷闲和家里视频时,家人就开玩笑地说,这座仓库简直就是她和菲律宾华为供应链的“婚房”。

给偌大的一座仓库装修是一次特别的体验,从仓库CCTV(视频监控系统)的部署,无线网络覆盖,存储货架系统的规划,再到强电弱电的铺设……在实际实施阶段,没有专业的监理,Amanda,刚从本地上岗物流经理不久,就从一个“装修小白”转身一变成“工程监理”,在现场协调处理各种问题。

临时搭建的“英式电话亭”移动厕所

这间仓库成了Amanda和菲律宾供应链的“婚房”

热火朝天的施工人群和菲律宾的诗与远方

轰隆隆的搅拌机、钻机、吊机、挖掘机竞相斗鸣,不绝于耳,一切井然有序地进行着,让我们对新仓库的憧憬变成现实。9月下旬,这座“新仓库”终于竣工。当无人机滑过天空,掠过仓顶,我们看着画面中缓缓出现崭新整洁的建筑,回想起三个多月前这里还只是一片钢筋龙骨,每个人心里都有一种油然而生的骄傲感。

从泥泞遍地到焕然一新

仓库落成

新仓开仓前夕,为了确保第二天待入库的十几辆集装车收发万无一失,就像大战来临前检查阵地工事一样,Amanda一次次地巡检新仓库的水电网络、安保门禁,打印机和扫描设备联调等……走出仓库园区的那天晚上,微风轻拂,余晖静静地洒在那条我们走过无数遍的路上,就像我们来时一样。本地的同事调侃道:“你看,其实仓库这儿本来也没有路,但今天我们走过去了,从今往后这里便有了路。“

晨曦朝露去,披星戴月归

一座跋山涉水的站

菲代国家仓完成了快速新建、顺利搬迁并平稳运营,让大伙儿体会到了“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村”的惊喜。越努力越幸运,这种美丽的惊喜总会不期而遇,但也有突如其来的“惊喜”让团队措手不及。

菲律宾拥有7600多个岛屿,是全球第二多岛屿的国家。但无论是马尼拉城市中心,还是边陲海岛,凡有人烟处,皆需通信塔。

菲律宾的小众海岛,拥有最迷人的天然风景,是驴友们心目中的“海上世外桃源”,也是菲律宾华为FTK(full turn-key,即端到端交付)项目交付人的“塔山”。菲律宾FTK业务涵盖网络规划、站点获取、土建设计、土建实施、设备安装、设备集成、维护和网优,对站点获取、土建等专业能力的要求非常高。

2022年,有一座铁塔选址外岛,建站伊始,由于当地跨岛管控及疫情影响,部分塔材供给短缺及现场施工受阻,铁塔建站事宜被搁置下来。“一方面,建站初期好不容易完成的选址设计心血不能被辜负,另一方面,客户对通信网络的诉求,让这座站的社会效益远远超过了经济效益,我们必须想方设法‘重启’它!”项目组一起讨论后,最终达成了这个共识。

我们原本信心满满想要大干一场,没想到重启的第一步就出师不利——铁塔建站竟被路权准入问题绊了跟头。我们和业主前前后后谈判数轮,业主就是不同意,还联合亲朋好友一起反对项目施工,最终项目无奈只能申诉到当地的Barangay(当地政府)听证仲裁。仲裁会上双方陈述完事件的来龙去脉之后,看着本地业主志在必得的神情,我们都认为这次可能要无功而返。

就在这个时候,我们SAQ(站点获取)团队的本地员工Ellen申请发言,她说:“我是菲律宾人,我是一名通信工程师,我在全球其他国家都工作和生活过,在那里通话和上网是一件很便捷的事情,在那里,宽带覆盖到城市和农村的每一个角落。但是回国之后,在这里,我们却没有。我现在要做的事情,不只是树立一座座铁塔,我要挺立的是菲律宾通信顶风冒雨的钢铁脊梁,寄托的是我作为菲律宾人对美好生活的追求与梦想,这些经历给予我的是油然而生的自豪感,我希望你们能理解我,能和华为一起,去实现我的梦想。“

Ellen说完的那一刹那,她的眼圈湿润了,我相信那天下午很多人都被Ellen的话所感动,因她的梦想而坚定信念。于情于理本就应当毫无争议的准入问题,在Ellen激情澎湃的发言加持之下终于胜券在握,第二天我们就得到Barangay通知说可以准入,建塔没问题了。

解决了准入问题后,下面就是要协调塔材供应的问题。我们需要从国内供应商处将塔材运输到菲律宾本土,再通过南吕宋和外岛之间的螃蟹船登岛上山。

穿越岛屿,安装设备

人烟稀少的外岛,山路陡峭难爬,施工建材难以运输上山,菲律宾行业内根本没有专业的物流公司能提供成熟的交付方案,因此最后一公里的派送我们只能去协调当地村民,租借畜力转运至半山腰、再由施工人员肩扛手抬,将几十吨的建材运上山。铁塔由多根细长的钢管分段插接而成,小到地脚螺栓,大到几米长的钢管塔材,在需要十几个人通力协作、全程手工装卸的努力下才得以运输上去。

外岛、山区建设基站不同于城市,基建过程极为困难和复杂。交付站点工程师要现场查勘,确保设计方案合理、准确,带上一天的干粮,与烈日相伴、与汗水为伍,一次又一次的“翻山越岭、跨海越洋”;为节省工期,项目施工人员栉风沐雨,在基站附近搭建帐篷,衣食起居就在施工现场……

这不是菲律宾FTK项目交付的第一座塔,但是这个普通的故事背后,也道出了华为是如何实现全球化、本地化,把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界的全过程。而这一切,充分地渗入到了菲律宾华为人和合作伙伴的肌理与血脉中。

不得不说,这一次我们同菲律宾伙伴们真正意义上完成了共同进步,双向奔赴。

你逆光而来,配得上这世间所有的好

一段岁月,波澜壮阔,刻骨铭心,一种精神,穿越时空,辉映未来。不管是“硝烟弥漫”的海量交付初期,还是激情燃烧的高速增长期,再到现如今“波澜壮阔”的转型期,正如菲代Milestone办公室墙上写着的“成功不必在我,功力必不唐捐”。

世事千帆过,前方终会是温柔和月光。无论是那些曾经在菲律宾奋斗过,或是继续在这里坚守的华为人,我们生命中都曾拥有过共同的灿烂。聚是一团火,散是满天星,满天星的花语是:我携满天星辰以赠你,好教你不逊色这人间错落烟火。

但我更喜欢这一句:你逆光而来,配得上这世间所有的好。

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菊厂基地打工仔

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