这两天，有不少朋友都在讨论中国访客没吃到宝马免费冰淇淋的事。

在各种展会上，通过发放免费物品吸引访客是参展公司聚集人气的常用手段。但免费物品并不是无限量供应，很多人时候有人想领又没到，最后大多骂几句就算了。

没想到因为想吃商家的免费冰淇淋没吃到，在今天这个视频主导的时代会引发出一场轩然大波。

前两天，上海车展开展，因为最近出现了罕见的高温，宝马就在车展发放免费冰淇淋。

据说冰淇淋单球是35元，双球是50元。从物品价值看，也拿得出手，能发挥出吸引人气的作用。

毕竟现在经济不景气，不是所有人都实现了冰淇淋自由，都可以随便花个三五十元去买个冰淇淋吃。

但宝马免费冰淇淋却惹了大麻烦，昨天和今天已连续两天正式道歉。

因为被人录下了视频，宝马展台的礼仪小姐没把免费冰淇淋给一位想吃的中国访客，却被拍下给了一位外国人。而且给这外国人吃免费冰淇淋时，礼仪小姐脸上的笑容还很灿烂。

这段视频放到网上后，就被上升到宝马区别对待中国人和外国人的高度。外国人能吃到免费冰淇淋，中国人吃不到。

然后又有视频博主自己掏钱去买了几包冰淇淋在车展现场免费发放。

一边拍视频，一边强调“不是MINI送的，是个人送的，咱中国人免费”。

甚至还有健身肌肉男到宝马展台前大喊，”这哪里可以吃冰淇淋啊？“

这些延伸出来的视频进一步扩大了事态，也显示出今天的视频博主善于把握热点事件，调动大家的情绪。

最近几年，主流声音一直在强调要坚定不移地推进中华民族伟大复兴，而且现在是比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的目标。这激励了很多人，也越来越有民族自豪感。

宏大的目标不是空洞的。

至少是外国人在中国能吃免费冰淇淋，中国人也应该吃到。

宝马免费吃冰淇淋事件造成了中国人在车展上吃不到免费冰淇淋，反而是外国人吃到了，出现这样的认知就把宝马推到了风口浪尖。

但这事的细节还需要重新还原，推敲。

主要两个主要当事人，没给中国访客免费吃冰淇淋的礼仪小姐，这样做是代表宝马公司的意志还是现场团队自主决策？

礼仪小姐到底是宝马的员工，还是因为参展临时聘请的第三方公司的雇员？

按惯例，像车展这样的展会，礼仪小姐这种人员很多是临时雇佣的劳务人员，甚至很多是在校大学生。

宝马在两次道歉中都没说清楚礼仪小姐到底是不是自己的员工。

如果这两个礼仪小姐是宝马的正式员工，说明宝马人力招聘人员水平很差。在中国招员工招到了“崇洋媚外”的员工，最后还给自己惹出了“不给中国人免费吃冰淇淋”的大事。

如果不是正式员工而是临时工，就像宝马在第二次道歉中所称，“两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间？”，宝马如此善后，看起来是不想甩锅给两个临时聘用的礼仪小姐。

宝马这么做，体现出担当，估计想避免被舆论进一步抨击宝马想甩锅给临时工，再次升级事态。

但无论给外国人吃冰淇淋，不给中国访客吃冰淇淋，具体实施这种行为的是中国礼仪小姐，而不是德国的礼仪小姐。

从这一点看，集中炮火对准宝马，忽视中国人自己不给自己人方便，笑着给外国人吃冰淇淋，不给自己人吃，有失公正。

如果中国礼仪小姐只给中国访客吃免费冰淇淋，不给外国人吃，估计就没事了。

给外国人吃免费冰淇淋，不给自己人吃。自己为难自己，然后事情闹大了，就集中去找宝马麻烦，这事具有标志性意义。（文玉伯）