如果小米SU7充电枪解锁功能出现故障，怎么解决呢？小米汽车官方进行了解答：如果用户充电枪出现解锁故障，可以使用应急解锁拉线进行解锁。
操作有三步，步骤如下：
1、首先在车机内点击“停止充电”后，开启后备厢；
2、使用合适的工具（用手也行）拆卸后备厢维修盖板，并找到解锁拉线开关；
3、向车头方向拉动充电枪应急解锁拉线，即可解锁充电枪，并正常取出。
一般来说，使用充电桩充电结束后，充电枪自动就解锁了。
如果碰到充电桩枪头拔不出来的情况，可以先检查充电App/车机是否已经正常结束充电，如已经正常结束充电，可通过解锁车辆尝试是否能正常拔枪。
如果仍然不能拔枪，再使用应急解锁不迟。
