自上月底腾讯发文宣布视频号直播电商并入微信开放平台、开启微信交易生态新一轮调整已近半个月,[企鹅生态]很多押注视频号电商的朋友也在期待切换负责业务后,视频号电商能在下半年展开一轮快速冲刺和释放新红利。
不过按[企鹅生态]听到的说法,即将到来的618这个关键节点中,视频号直播电商仍将延续此前打法。这一方面由于新加入者需要时间接手,据说光阅读文档就得较长时间,同时视频号电商频繁且突然的调整,让此前支援视频号的很多成员,即使是业务骨干也没法快速回到原团队中,不如先为618站岗。
半年两度调整,与腾讯过往对新业务能保持较长耐心的印象有区别,也显示出腾讯管理团队确实对视频号电商极为重视与期待,和对现有发展状态的不够满意。
如[企鹅生态]在此前的《视频号告别最高速成长期》一文所述,去年底至今的视频号电商增速已明显慢了下来。与此形成对比的是,抖音电商由去年2.5万亿左右体量,希望今年冲击3.5万亿至四万亿,其万亿GMV增量对视频号电商来说,是现阶段可望而不能及的总体量。在这个跑马圈地、分食传统电商的关键阶段,腾讯说不着急也不可能。
在抖音、快手将直播电商玩法打了样的情况下,视频号电商被看做再次切入电商交易、打通微信商业流量循环的巨大机会。微信支付、广告等团队参与支援,和这次开放平台接手,据称也都是抽调骨干精锐参战,这实际成为微信事业群乃至腾讯当下最重要的战役之一,微信事业群的几位功勋高管也是接连挂帅。
新一轮调整后担纲负责的微信开放平台,是腾讯过去一年表现最好的业务团队之一,按照刚发布的一季报,小程序总用户时长增长20%,而非小游戏类小程序日均使用次数取得双位数增长,小游戏则贡献腾讯2023年在游戏赛道的最主要增量,一季度流水同比增长30%,2023全年流水有消息称同比增长50%。在2023年,小程序还收获了短剧这个惊喜。
小程序短剧能成为商品的出口之一吗?
同时相较于原视频号团队,小程序在打造交易生态方面也更有经验,根据腾讯2023年三季度的数据,小程序单季度的交易额突破1.5万亿,只以交易额计算的话,小程序是仅次于淘宝+天猫的中国第二大线上交易生态。
但现阶段小程序交易生态中,拼多多、滴滴、外卖、手机充值等中心化平台的交易量占比较大,交易数字更多代表一种用户习惯的养成,如何将用户这一交易习惯延续到电商乃至本地生活等领域才是关键。
这其实与视频号电商是高度互补的。小程序与视频号电商的融合是腾讯酝酿已久的事情,在去年三季度财报后,腾讯管理团队就阐述过小程序与视频号交易生态融合的潜力,其表示如果能实现直播电商与小程序的连接,就能发展出新的能力与业务。
在[企鹅生态]看来,这是视频号电商并入微信开放平台的深层逻辑。微信内部两大具备交易能力的组件——基于视频号的视频号小店与小程序,统一归属在开放平台,就是要建立深入融合进整个微信生态系统的交易能力,视频号直播电商只是其中的一种形态和出口。
架构与团队外,微信交易生态也在“理念”层面为新一轮冲刺做好了准备。就在官宣这轮调整前,由Allen亲自提出的“商品即内容”成为新的指导思想。对于何为“商品即内容”,据说内、外都有着不同的理解。
就[企鹅生态]来看,这似乎更多是指商品与内容一样,是微信生态中最根本的用户需求之一,用户的交易行为,本来也是社交行为的一部分。微信生态与交易生态应是完美融合的,而不是像以前对微商一样进行严防,就像内容可以出现在朋友圈、视频号、小程序等原子化组件中一样,商品和交易能力也应能够贯通整个微信生态。但具体如何去融合,这一重任将交给手握视频号电商和小程序的微信开放平台团队。
在这个美好的构想中,当下有巨大发展红利的视频号电商是最好的切入口,打好视频号电商这一仗,对微信,对整个腾讯来说,用再多词去形容其关键性都不为过。