赓续传统,同舟共济,99公益日创造世界公益新样板

摩羯商业评论 2021-09-13 11:51:47

秋天既是收获的季节,也是回馈的季节。古代人类社会的节庆活动,往往以大自然的演化规律为参照,中国的中秋节、重阳节,美国的感恩节,日本的敬老节,莫不如是。

现代社会与古代社会有很多不同,公益与慈善事业从宗教与皇权的框架中走出来,成为各阶层都可以参与的社会生活的一部分,就是一个显著标志。

但新时代会遇到新问题,比如公益机构的管理问题,大众对公益团体的信任问题,善款善资的使用效率问题,100多年来一直在困扰着东西方社会。

从2015年开始,中国在秋天里又多了一个带有浓重的公益、慈善、感恩、回报等(以下用公益统一代指)色彩的节日,那就是99公益日。

9月10日,第七个99公益日的统计数据出炉,在全民公益的氛围下,小红花互动人次超1.25亿,共计有超过6870万人次在99公益日期间捐出35.69亿元,加上腾讯公益慈善基金会(以下简称“腾讯基金会”的6亿元资金支持,总共募得善款41.69亿元。

很少有人意识到,在这组数字背后,一场静悄悄的公益革命正在发生,欣欣向荣的中国,正在为世界公益打造一个21世纪的时代样板。

西方最先进入现代化,现代公益的组织与形式自然率先的西方出现,很多年轻人会依此以为中国在漫长的封建社会没有公益。

其实,中国传统文化自带公益性质,“世界大同”的理想本质上就是一种公益理想。而儒释道三家,在漫长的封建社会中,一直在用各种形式实践社会公益。

比如,据《周礼·地官》记载,周王在中央行政官职中,设立官职司徒,助其教化国民,安定天下。有现代民政部部长部分职能的司徒,为做好民政工作要采取6项措施,即“以保息六养万民:一曰慈幼,二曰养老,三曰振(赈)穷,四曰恤贫,五曰宽疾,六曰安富”。显然,这六个关键词也是现代公益概念中的具体内容。

(苏东坡在杭州设立的惠民药局在杭州今天的惠民路)

至于后世的著名官员“先天下之忧而忧”的范仲淹在苏州创设“义庄、苏东坡在杭州设惠民药局、朱熹创设“社仓”,则是不胜枚举。

再比如,古代民间做公益最活跃、最热心的人群是肯定出家人。国最早慈善机构——南朝的“六疾馆”,其创办人竟陵王萧子良和文惠太子萧长懋都崇信佛教。而运作最成功、影响最广的佛教慈善机构,是唐代的“悲田养病坊”。在唐朝,悲田养病坊遍及各地,对后世扶助苦难无数,对后世有深远影响。

(悲田院这一形式在日本得到保留,图为日本四天王寺悲田院)

实际上,待明清时期,中国的社会公益已经朝着现代化的精细化方向发展了。比如,有筹募善款和其他救助“同善会”、救济同乡的“会馆” 、救助贞女孀妇的“清节堂” 、救助贫民丧的“葬骼会” 、救助族人的“族田义庄”…… 这些都是中国古代民间公益事业成就的见证。

进入现代社会以来,由于信息手段及社会组织能力的增强,公益从宗教与皇权的框架中走出来,成为各阶层都可以参与的社会生活的一部分,但信任问题与效率问题也一直在困扰着公益事业。

鲁迅先生去世前写就的《我要骗人》,表达的就是对旧中国公益事业的失望,而郭美美事件则明显打击了大众对公益事业的信心。此外,中国拥有14亿人口,可以说每天都存在亟待救助的人群,但大众在平日里往往只看见捐款却看不见效果,长此以往,民众对社会公益的兴趣也会逐渐消退。不止中国,西方发达国家也是如此。

如何解决?声势日益壮大,已经变成国内每年现象级事件的99公益日,给出了方向。

99公益日行至第七季,6870万人次在今年99公益日期间捐出35.69亿元,意味着平均每人捐出51.96元。这组数据比2020年又分别大幅增长了18.86%、53.84%、29.45%。

这是一组惊人的数字。它至少可以表达出两个振奋人心的趋势:国人对公益事业的信心与兴趣正在高速增长,中国公益事业的效率正在高速增长。在“十四五”开局之年,中央提出“共同富裕”与“第三次分配”的号召,而99公益日取得的成绩,已经为美好时代的带来吹响了号角。

是什么让99公益日成为了新时代的公益标杆,进而实现了与古代伟大公益传统之间的薪火相传?

8月30日,在2021年99公益日启动仪式上,腾讯公司高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天给出了答案:

“把几天内的密集行动,变成365天的细水长流。”

腾讯与99公益日,正在努力推进数字化公益向常态化与生态化方向发展,这是99公益日成为了新时代的公益标杆首要原因。

从产品层面说,今年的99公益日从往年的三天增加至十天(9月1日开始到9月10日结束),就是一种向常态化进发的产品升级。今年99公益日的项目激励金,从3.99亿元增加到10亿元,且更加注重对公益项目长期运营的扶持。并且,在10亿元总激励金中,约六成将用于支持99公益日期间的项目募款,另外约四成将在99之后,用于对管理良好的项目进行资金和技术支持,增强这些项目的长期运行能力。

常态化意味着要做的事情多了,靠腾讯或某几家公益组织的单打独斗肯定不行。此时,生态化的公益理念试图解决How to do的问题。

实际上,腾讯本身就是中国最大的内容生态与技术生态厂商。在99公益日的战略布局中,腾讯的各个自生态产品都参与了进来。

比如,99公益日联合了智慧零售、腾讯游戏人生等平台,与百余家零售企业推出“爱心券”,捐款即可获得。爱心券全面覆盖餐饮、零售、酒旅、出行等,麦当劳、沃尔玛、天虹、奈雪的茶、华润万家以及三棵树等爱心企业伙伴都将参与其中。

值得关注的是,在今年的启动仪式上,腾讯集团副总裁、阅文集团首席执行官、腾讯影业首席执行官程武宣布设立“5年5亿”的专项公益传播激励基金,鼓励各界媒体以及自媒体参与公益传播。

不难看出,腾讯给予了99公益日以常态化与生态化的内涵,其后背后是充分实现各方力量各尽所能、释放潜能、平台赋能的体系化公益路线,进而一举解决公益事业的信任问题与效率问题。这种先进的公益理念与强大执行力,是之前时代所从来没有过的。

上文提到,明清时期的社会公益达到封建时代顶峰,特点就是精细化。道理很简单:越垂直,越精细,则受益人群越精准,公益事业的效率就越高。

2021年的99公益日,已经把精细化的特点突出体现了出来。

首先,在今年把99公益日从往年的三天增加至十天之后,就已经细分出了主题日(1日至6日),行动日(7日至9日)和感恩日(10日)。

以主题日为例,9月3日,名为“AED 生命救助主题日”的活动在腾讯公益上线和传播。在今年的欧洲杯期间,丹麦队主力球员埃里克森突然倒地并被队友围人墙保护起来,感动了无数人。抢救埃里克森的这一幕,也给大众科普了AED(自动体外除颤仪)的概念。

实际上,比起癌症来,心脏骤停才是致死率最高的疾病,死亡人数高达 54.4 万/年,位居世界首位,抢救成功率仅为 1%,每天都有 1500 名中国人由于骤停失去生命。

医学研究表明,在心脏骤停发生的 1 分钟内进行电除颤,患者存活率可达 90%,4 分钟内完成有效除颤,抢救成功率可达 60%。5 分钟后则下降到 50% 左右,第 7 分钟约 30%,9 到 11 分钟后约 10%,而超过 12 分钟则只有 2-5%。

欧洲杯期间,AED(也被认为是帮助埃里克森化险为夷的关键医疗设备。而在今年两会上,人大代表朱列玉提出建议,要像像普及灭火器一样普及AED。

所以,今年的99公益日在9月3日将“共振爱心脉搏,和微保一块做好事”作为主题,颇有雪中送炭的味道。

无独有偶,在国家放开三胎生育,老龄化问题关注被提升至新高的时刻,

今年的99公益日对老龄人群的关注度也是再创记录。

9月4日,以“共护老幼安康,和腾讯视频一块做好事”为主题,腾讯视频用户账户中的积分,可以通过主动捐助转化为善款捐助到公益项目中,用户每日捐助任意一笔积分,即可获得爱心奖励小红花,用于兑换99公益日小红花爱心周边。

不仅如此,9月7日,黄轩加入99公益日《一堂艺术课》连线直播,并与阿尔茨海默病患病老人进行对谈,感动了许多人。为什么腾讯要邀请黄轩参与老龄话题?就是因为黄轩之前曾经说过,他从小跟爷爷奶奶一起长大,对“银发一族”群体有着特殊的情感。

看到如此精细化的公益互动内容设置,也就不难理解,为何99公益日越来越火爆的原因了。

如果说,如此精细化互动内容设置,2021年99公益日共同目标是“滴水石穿”,那么在某种程度上,其已经实现了古代社会难以企及的“阳光普照”目标。

在今年的99公益日及后续投入的基础上,腾讯基金会将投入40亿元进行公益数字化投入和一线公益帮扶。腾讯公司副总裁、腾讯可持续社会价值事业部负责人陈菊红透露,腾讯基金会将投入其中的30亿元,与各级政府、慈善组织一起,为低收入群体和欠发达地区提供医疗、教育等领域的全面扶持。另外10亿元,将用于助力公益行业的数字化建设和慈善组织的培育发展,助力公益行业更好地参与第三次分配。

实际上,无论是古书上的“大同世界”,还是中央提出的“共同富裕”与“第三次分配”,本身就是一种阳光普照。

99公益日践行7年,其影响力已经深入人心,腾讯的精细化、体系化公益战略,已经提前让中国公益实现了某种程度上的阳光普照。打开微信,在搜索框中输入“99公益”,一屏又一屏弹出的地方99公益日新闻,已经覆盖了大江南北神州各地。

这种成就,无疑是给了“伟大复兴”一种崭新的诠释。

“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”;

“安得广厦千万间,大庇天下寒士尽欢颜”;

可以说,中国历史上的每一代人,都有着一个“大同世界”的理想。而站在已经成功实现全民脱贫的“十四五”门槛上,中国人离这一理想从未如此亲近。

崇高的理想需要强大的系统能力去支撑。取得史无前例公益成就的99公益日,以腾讯的技术和产品能力为依托,以“科技向善”的价值观为指引,经过7年的生长,一树万枝,一源万派,让中国的公益事业星火燎原、蔚然成风。

99公益日成为现象级的这个过程,让曾经对公益事业与公益团体失望的人们意识到,祖先伟大的公益传统并未中断。他们重新拾起激情,热情洋溢地投入到理想事业之中。

此外,99公益日的成就,还有着科技伦理层面的意义。

科技会给人类带来福祉,同样会加大人群之间的数字鸿沟,这是几十年来东西方思想界一直在探讨的问题。

如何解决这一看似矛盾的现象?

“路走对了,就不怕遥远。”

——砥砺前行7年的99公益日告诉给我们:数字鸿沟,要靠数字技术去填塞。作为数字技术主体的企业与个人,躬身入局、承担起面向“人类共同体”的主体责任,阳光就会照进世界的每一个角落。

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