iPhone14ProMax充电爆炸!女子睡觉手遭烧伤苹果回应

汧以科技 2024-11-05 11:00:37

11月4日消息,据山西广播电视台《慧帮忙》报道,日前,山西一女子晚上睡觉时将iPhone 14 Pro Max充电,结果手机却意外发生爆炸,导致自己的手掌和手背烧伤严重。

据介绍,事发当天早上6点半,手机已经起火,该女子翻身时手碰到火被烫醒,根据消防事故调整认定书,起火原因为手机在充电过程中电池故障发生火灾。

事故现场视频显示,女子的被子因起火大部分被烧黑,墙面也被熏黑。

据了解,爆炸起火的iPhone 14 Pro Max于2022年购买,已过质保期,因手被烧伤和出租屋被烧,因此女子希望确定爆炸原因和责任主题是谁。

对此,苹果客服表示,不用担心是在保修期或保修期外,先邮回设备进行分析,因为现在出现这种情况,涉及到安全问题,所以我们是非常重视这件事情。

目前暂不清楚该女子的手机电池是否为苹果原装,也不确定手机是否拆过机,只能等苹果后续进行检查。

需要提醒的是,为方便充电时使用手机,不少人习惯在床头或枕头附近充电,这种情况下万一出现短路引发自燃,枕头等易燃物品将会带来更大的危险。

另外,手机充完电记得及时拔掉充电器,不要使用不符合安全标准的充电器。

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