在泾河新城税务局，有这样一批税务巾帼，她们身着“税务蓝”，以实际行动诠释着新时代税务巾帼“柔肩担重任，巾帼绽芳华”的风采，温柔是她，刚强也是她。悠悠税月中，她们是绽放在税务热土上的铿锵玫瑰，她们用女性特有的细腻、温柔、严谨和坚韧，勇挑重担、筑梦税务，她们激扬巾帼之志，奉献巾帼之功，让巾帼“红”为税务“蓝”增添绚丽动人的色彩。在“三八”国际妇女节来临之际，让我们近距离了解这群用柔弱的肩膀扛起“硬核”担当的税务巾帼。
春风和煦，倾情服务暖人心
在泾河新城税务局的办税服务大厅，时常可以看到这样一个身影，她忙碌着穿梭于各个窗口，时而耐心地为纳税人解疑答惑，时而帮助窗口工作人员处理业务。她就是贾凡。 “贾凡业务能力强，待人又热情，有啥办税难题只要一跟她说，总能第一时间得到解决，真是我们的贴心人!”一提起贾凡，纳税人总是赞不绝口。“办税不用烦，难题找贾凡。”这是泾河纳税人常说的一句话。
翻开贾凡的工作日记本，上面密密麻麻写满了为纳税人解决的各种“疑难杂症”。为了更好解决纳税人诉求，贾凡依托征纳沟通平台，对纳税人实行分类管理，建立了“泾河税务小微纳税人服务群”、“泾河税务大企业服务群”，同时她创新了非接触式办税“可视化业务流程”，将电子税务局各项业务详细操作流程进行录制，按类型分类存放于泾河税务征纳沟通平台税企交流群中，做到全流程指导，纳税人无需上门寻求辅导，定期向对应受众群体精准发送税收优惠政策。
日记本的扉页上贾凡写着这样一句话“税务工作要做得更细更实，服务纳税人缴费人要用心用情”。
主动请缨 ，勇当抗疫排头兵
2022年那个五月，炎炎夏日，30多度的气温，地面温度将近有七十多度。泾河税务防疫志愿者们顶着烈阳坚守在泾河的门户——聂冯高速路口收费站。面对这场疫情大考，刘君竹积极响应局党委号召，主动请缨前往防疫一线。
清晨的阳光刚刚洒下，六点钟她就站在了聂冯高速路口收费站的道口，盯着出来的车辆，示意车辆暂停、检查车辆出入信息、发放检查标志，生怕出现纰漏。身上的防护服就好像行走的桑拿房，刚穿上几分钟，里头的衣衫就已经全部湿透，尤其是鼻子上的汗流下来颇为难受，又不方便挠，只能猛地向上吹一口气再猛的晃一下头，才能稍微缓解。
作为队里唯一的女同志刘君竹一天下来，脸被闷的通红，双手被汗水浸得发白,耳朵后面也被勒出了一道深红色的勒痕,同行的队员担心她身体吃不消，提出代替她上岗，让她去歇歇，可刘君竹这样回答：“没事，这点困难我可以克服。”
芳华竞展，巾帼力擎半边天
收入核算科是一支由4名税花组成的“娘子军”，面对一项项时间紧、要求高的任务，她们相互支持、相互陪伴，一张张退税资料，记录着她们不断成长的足迹，一笔笔支持企业发展的退税款项，见证着她们的从税初心。
在科长吴昭的带领下，李倩倩、惠丹、郭静宜以“巾帼不让须眉”的魄力和拼劲，在抓好政策落实的每个关键节点，全力让新组合式税费支持政策为企业发展减负增能，以自己的实际行动诠释了新时代税务人的担当和作为。在退税减税工作任务下达后，她们利用晚上、周末时间，认真排摸管户情况，摸清辖区范围内适用退税减税政策的纳税人，核实多缴税费款疑点数据，编制清册名录，同时自制“应享未享监控模板”，实时监控应享未享疑点数据，有条不紊地开展各项退税减税工作。利用午休时间，她们集体学习政策文件，力争业务精益求精，集思广益提高工作效率。对于纳税人在申报过程中遇到的问题，她们“一对一”通过电话、视频等方式“手把手”做好专业辅导，让纳税人明白政策、学会操作，及时享受减税退税政策。
爱岗敬业，为民奉献写忠诚
税政科，一头连着“政”，一头牵着“民”。从入职在基层前台一线再到如今在税政科，袁丹一直从事着最贴近纳税人缴费人的工作，如同一枚绣花针，将“政”与“民”紧紧连在一起。
在税收政策部门工作，不仅为业务线条提供政策指导，也常需要为纳税人针对政策问题答疑解惑，送政策上门开展税收辅导。为了使各项税收政策能够落到实处，袁丹常常牺牲个人休息时间，加班加点，心中始终坚持着一个信条:份内的事情认真做，份外的事情主动做，因为同事和纳税人需要她。 “太感谢了!正是她的细心和认真，帮助我们解决了大难题。”尚城置业财务经理张娜感慨道，受疫情影响原料价格飞涨、资金周转紧张，袁丹了解到该企业符合增值税增量留抵退税条件，主动与相关科室对接，全程跟进，从申请到审批完成只用时8分钟，为企业解了燃眉之急。
初心不改，税月如歌不褪色
“无论身在哪个岗位，都不讲条件，义无反顾，全心投入。”这是同事们对泾河新城巾帼标兵、泾河新城税务局所得税科科长第五晓艳的评价。从税31年来她一直牢记为民初心，在为民奉献中传递“她”温暖。 2021年面对前所未有的网红、主播个税管理，她主动上门，谨慎细致的进行政策辅导，耐心答复他们的咨询，经过不懈努力让这些个税申报有风险的网红、主播愉快的补缴了税款。 家里人总是“抱怨”她工作太拼，快退休的人了，重心应该多放在家庭，她总是这样回答：“为民服务永远没有‘退’的时候。”
执着坚守，爱岗奉献显担当
“弯弓征战做男儿，梦里曾经与画眉。”平凡的岗位上，有她忙碌的身影，奋斗的道路上，有她坚定的步伐。 奋斗为本、实干担当，这是社会保险费和非税收入科干部杨丹一直遵循坚守的工作法则。杨丹秉持认真负责的职业态度，在平凡的岗位上辛勤耕耘、忘我拼搏。特别是在居民两险征缴工作中，杨丹更是主动参与调研，负责编写问题、操作手册等业务指导，及时响应解决基层、缴费人反映的难点、风险点问题。
2022年12月上旬，为了做好“数据库更新工作”，她不分昼夜对异常数据分村组进行辨认甄别，核实人员身份，清理无效数据。“5+2”“白加黑”7*24成了她的常态，经常是白天进行宣传辅导、数据接收传递，晚上对于乡镇反馈的数据甄别接过进行整理，并将新入库结果及未缴费人员明细及时分村组通报。2022年一年，她累计甄别4362条异常数据，传递新参保登记356人，受理退费170人。
“唯有努力工作、不懈怠、不放弃，才能不负重托。”在杨丹心中，“看着纳税人、缴费人满意的笑容，是我最大的幸福。”
只争朝夕，不负韶华铸税魂
陕西省税务系统“115”骨干人才，陕西省税务系统“标兵人才”、 “三师”人才、西咸新区税务系统 “青年示范标兵”、 “陕西省巾帼建功标兵” 全区税务系统公文展晒评比第一名，西咸新区公文大赛二等奖……这些荣誉的背后是办公室干部杜瑞七年如一日的不懈奋斗。 为了更好的做好各项工作，她始终坚持学习。
“只有学习才能更好的胜任办公室文秘岗的工作，只有学习才能保证经手的每一份文字材料不出错、不跑偏。”这是她常说的一句话。 在工作之余，她始终坚持学习习近平总书记的最新讲话精神，坚持浏览总局省局区局网站，了解各级领导对税收工作的最新部署安排和要求，坚持学习各类文件，养成记学习笔记的习惯。多年的坚持，让她取得了很大进步，也收获了很多认可。为了了解业务，更好的做好“参谋助手”，她利用业余时间自学税法和财务知识，并通过了注册税务师考试，成为一个业务能力过硬的税务干部。
“只有只争朝夕的不断学习进步，才能不负青春韶华”她说。
芳华不负“税”月初心。落实系列税费支持政策、优化税收营商环境、深化税收征管改革……在一个个急难险重的任务面前，泾河新城税务局广大妇女干部用担当和奋斗书写了完美的答卷，接下来她们将在各自的工作岗位上继续书写巾帼故事，用实干展现税务担当，建功大西安“北跨”新时代，持续绽放温暖光芒。
