电信运营商以安全法为名在无确切证据的情况下随意给用户停机,此行为是否合法

一文一 2022-10-04 19:36:46

近期,不少山东用户收到类似“根据国家网络安全法、工信部有关要求,现发现您的手机号卡存在安全风险,已暂停服务”等相关消息,然后要求点什么链接,如果只是看内容,让人感觉明显就是骗子的信息,但让人万万没想到,竟然真是出自中国电信,一个正规的企业。其他地方可能也有类似问题

官方给出的恢复流程很复杂,线上有渠道,基本很难用,对老人更是天书,不可能做到,线下只有当地大营业厅才能办,外地的没法办,乡镇小营业厅也办不了,特别对于在外地的人或者老人,弄得身心俱疲最终可能也办不成,有些老人甚至被折腾得对身体健康造成很大影响,明明自己没违法违规,为何要遭这份罪。现在国家出台各种便民措施,很多事都是便民,这个事技术上也没任何难度,但是之所以这样要求明显就是故意刁难,给用户增加难度,别有企图。

而且手机服务,消费者出了费用,在没有违法违规的情况下,能随意停吗?就算停,一个企业有这个权力停吗,不应该是公安机关来停吗?而且是应该在有明确违法违规证据的情况下,否则,即便公安机关也没这个权力吧,现在一个企业就有个权力了。

手机号既然大家是花钱购买了,如同房子一样,是公民的个人财产,不是说随意停就停,随意拆就拆的,从首先层面上来讲也不应该随意停的,何况现在还是法治社会,凡事要讲法,公民私有财产是不可侵犯的。

即便冠以“国家安全法、工信部”这种大的名号,也并不能随心所欲的,首先安全法不会这样随意,大概率是电信企业借口为之,即便有类似含义,违宪的东西,公民的私有财产不可侵犯,这是宪法规定的,其他任何法也是不能违背的。

从网上搜索可以看出,此类事件不是个别现象,各种投诉网站都有不少类似信息可以搜到,对于如此明显违法的一个行为,不知为何竟然一直不断在发生。

出现这种情况,多数与安全几乎没任何关系,比如你用得少可能就被停了,用得少也不安全,用得太多也可能被停,用得多也不安全。

事实上,垃圾短信垃圾电话问题到现在运营商一直没有有效解决,但是对普通老百姓的正常行为反而成了靶子,极有可能也是一项业绩,让老百姓配合着签字画押,证明自己好像是违法犯罪了,然后成了运营商打击的一项功绩。这是目前看来很大的一个原因。如果真是这样,运营商可能就不是普通的违法违规了。

致电运营商的客服,这和以往遇到问题的态度也完全不一样,十分强硬,没有任何余地,而且声称可以随意再反馈,换句话说就是随意告,随意投诉,人家完全不会在意,这说明背后可能不是普通的力量,也确实即便向工信部等各种投诉渠道反馈,,最终踢回到运营商里,同样的还是霸道的回复,看来人家的强硬确实是有支撑的,投诉也是白搭。

但不管是什么力量,这都是违法违宪的事,不能就这样随意为难普通老百姓,和谐社会,以人为本,希望相关部门能够及时纠正错误行为,给老百姓及时解决相关问题,不要再折腾普通老百姓了。

28 阅读:9172
评论列表
  • 2022-10-05 01:10

    事实上大部分网络公司都是这个德性,以为用户好,为用户安全着想肆意封号。

    用户17xxx95 回复:
    因为没有竞争
    我有个朋友 回复:
    拿着鸡毛当令箭,为所欲为
    一文一 回复:
    都是
  • 2022-10-04 22:04

    你说是只能单卡5g吧?现在所有安卓手机也是只能一张卡5g,另一张4g

    一文一 回复:
    不知
    一文一 回复:
    只能
  • 港风 74
    2022-10-04 20:18

    这种事之前也碰到,超死里投诉,弄不好就一直投诉。。。最后还不是给我解了。。。遇到这种事千万不要慌,反正就是投诉。。反正咋们又不怕。。现在电信不敢惹我了。。[得瑟][得瑟][得瑟][笑着哭][笑着哭][笑着哭]

    港风 回复:
    敏感就敏感呗,再敢局停,老子接着投诉。。
    JY 回复:
    卡都给你停了?你还怕敏感用户?
    一文一 回复:
  • 2022-10-04 22:04

    5g能干嘛?4g用好好的

    朦胧月夜 回复: 网名更新中
    呵呵
    一文一 回复:
    用好好的
    网名更新中 回复:
    我觉得你傻
  • 2022-10-05 08:21

    运营商只是背锅的,有本事去投诉要求运营商这样停机的部门

    卡通 回复:
    很多是电信自己干的,我6月份有一个北京电信号码,因为另一个移动当地号码流量多切过去了,十来天没用,就给我停了,先要求点链接后上传身份证,又要求下个实人核验APP上传身份证,实人核验APP里说没停机,打电话推托说是工信部要求停机的,反复问才承认是电信自己停的,停了还继续收我钱,后来一气之下直接注销了,估计这就是他们的目的。
    Nelson 回复: 卡通
    工信部要求的,电信运营商巴不得你多开几张卡
  • 刀客 47
    2022-10-04 21:17

    广东也是这样 前两天收到信息

    一文一 回复:
    看来是通病
  • 2022-10-04 22:15

    确切说是某广某电

    一文一 回复:
  • 2022-10-04 21:40

    华为是优秀,将引领更多高科技的中国企业走向世界

    一文一 回复:
    引领
  • weitar 31
    2022-10-05 03:16

    广东电信发生过好几次,很难用

    jgddjn8743 回复:
    山东也是!
    天山飞狐16 回复:
    电信卡是跟电信公司签的协议,成立了集团网。一样停。联通那个啥协议都没有也不停
  • 2022-10-05 09:54

    放心,就算你怨言再大,这个政策改不了,这是联合反诈部门要求的,运营商没办法,只能配合执行,运营商停你的卡对它没有任何意义,它本来是希望你好好打电话,结果上面要求每天打的多的人都停机[笑着哭]

    滑稽队 回复: 凤凰涅槃
    一直用流量啊
    凤凰涅槃 回复:
    对,长时间不打的也停[笑着哭]
  • 猎人 27
    2022-10-05 05:17

    也被封了封次,投诉没用,急用手机,只好上营业厅解封了

  • 2022-10-05 09:20

    成都这边这段时间被单停的也很多。我前天去移动营业厅就是办这事,排走前面那个人说她给医院打电话,占线,当时很着急,连着打了几个,一直占线,然后就被单停了

  • potato 23
    2022-10-05 05:06

    怀疑你就不行,

  • 冰原 23
    2022-10-05 09:11

    你以为运营商想停你的电话吗?如果纯粹从利益出发你办几百张卡去诈骗更高兴,又不是靠停电话来收费的。[汗]

    下弦月的爹 回复:
    还是有明白人[点赞][点赞]
  • 2022-10-05 10:26

    就像银行随意给用户限制交易一样!

  • 2022-10-05 07:26

    停了两张卡说防止电信诈骗 要本人去所属地办理业务 线上都还不行 被恶心到了[笑着哭]

  • 2022-10-05 11:56

    银行也一样,用少了——-停卡,用多了——停卡,究竟多少最好——不知道。

    uuuuu 回复:
    别人说的算
  • 2022-10-05 10:53

    我的也被停了,说我涉诈,唉,用了几年的卡了,现在归到副卡上面去了,没电话没发短信,就是平常用来上网的!就直接给停了

  • 2022-10-05 15:15

    拿心换心,赢得民心。[鼓掌][鼓掌][鼓掌]

  • 2022-10-05 10:11

    正好相反,运营商不想停你的。

  • 2022-10-05 05:24

    抱怨也没用,一句有本事你滚出去啊,怼得你还不哑口无言吗?

    大A熊冠全球 回复:
    所以有钱人都想出去不是没原因的
  • 2022-10-05 09:56

    运营商背锅而已,还想当然以为被害妄想症,你以为运营商不想收钱啊

  • 友友 15
    2022-10-05 07:22

    我开了张副卡给家里老人用,前两天换了部新手机,就被停机限制打电话,还得非要本人亲自解封,这垃圾电信真的是反社会,这个要怎么投诉?

    uuuuu 回复:
    工信部
  • 员外 13
    2022-10-05 03:21

    学会美国人欺负人的那一套了。

  • Jianwu 13
    2022-10-05 11:25

    携号转网

  • 方hs 11
    2022-10-05 07:06

    违反合同法

    方hs 回复:
    看清楚标题:电信运营商
    用户10xxx80 回复:
    放心保证给你满意的答复,他给不了他会请教。
  • 2022-10-05 15:06

    我联通号被停了,恢复不了,它说我卡号可能违法了,你有证据拿出来我认,没证据瞎搞,还恢复不了

  • 朤朤 10
    2022-10-05 11:16

    打客服,投诉接电话的,让她拿出犯罪证据,一直向上投诉,

  • uuuuu 10
    2022-10-05 16:03

    我不打电话,也不发短信,就是注册号用的,直接强停,莫名其妙,直接不用了,有毛病!!

  • 2022-10-05 09:37

    运营商背锅

  • 2022-10-05 10:04

    垄断就是根源

  • 2022-10-05 12:11

    我的电信卡就是这样的,直接去注销[笑着哭][笑着哭]

  • 2022-10-05 16:39

    建议先搞清楚到底因为什么停机,然后再发表评论吧。 别全靠自己臆测。

  • 2022-10-05 23:20

    让他拿出证据

    5018893 回复:
    公安让停的,你当移动电信闲的没事做
  • 2022-10-06 08:49

    错了哟,按照《电信法》,号码资源属于国家,个人只有使用权,不属于个人财产

    大A熊冠全球 回复:
    连自己都是国有的[呲牙笑]
  • 2022-10-05 13:15

    你打电话是要给钱的!!!你以为运营商不想你打? 你打得越多越好收钱! 但是为什么这么做?你去问问有关部门!

  • 2022-10-05 15:11

    我国的通信运营商为什么只有3个,不能多几个吗

    人从众 回复:
    基本上每个国家大型运营商都是2-4个,至于小的运营商,参考虚拟运营商
    硬盒五叶神 回复:
    知道啥叫垄断吗?
  • 2022-10-06 08:09

    2007年我的湖南长沙30月租无限流量卡被无缘无故停了呢!同样遭遇的人很多

    用户23xxx79 回复:
    卡直接没信号了,跟退市两码事!卡没有损坏,因为我用凤凰读卡器和企鹅卡复制了一个一卡多号(你可以搜下这个),两个卡都没信号了
    15307 回复: 用户23xxx79
    理由~兄弟,理由~
  • 2022-10-05 15:02

    我就被停过,联通的恼火的很还恢复不了只能换号

  • 2022-10-05 16:50

    他说有理就有理呗,你跟电信公司辩得过?

  • 2022-10-05 20:12

    流氓

  • 2022-10-05 16:58

    只能怪有些地方诈骗的太多了

  • 2022-10-05 16:21

    直接去告[笑着哭]

  • 2022-10-05 17:29

    换个手机卡就被停,把我恶心到了

  • 2022-10-05 12:58

    三大运营商干的都合法

  • 2022-10-06 13:10

    全部工信部投诉分分钟钟搞定

  • 2022-10-06 05:45

    不合法

  • 2022-10-06 10:04

    为什么我们这边没听说有人挨这样停机的?

  • 2022-10-05 19:10

    “为了安全”,创维电视通过手段远程把我自己安装的软件删除了。

    清风 回复:
    买电视机顶盒
    倪达烨 回复:
    刷第三方呗
  • 2022-10-06 09:51

    不问青红皂白,臆测瞎写,智商感人,运营商为什么要停机,停机对运营商有什么好处,动脑子想想。有本事去投诉政策制定的有关部门。事实上,这种做法的确能封停一大批涉诈,骚扰电话,也会有一些误伤,正常使用复机即可,诈骗卡一般都不是本人身份证办理的,很难复机。防诈反诈是全社会的共同的责任

    一文一 回复:
    给你停下你就知道了,问题是误伤了不纠正,做法太简单粗暴,不能因为有坏人就把很多好人也给害了吧,防诈反诈是全社会的共同的责任,对于打着这种旗号侵犯合法用户权益的人同样是违背民意的,防诈反诈也不是用机器来反的,是用人,正常用户的正常使用,人是有这个能力去识别的,何况现在诈骗还是层出不穷,封了正常用户的就能防诈了
  • 2022-10-06 06:16

    理解,确实太随意了,没得任何确切的证据

  • 2022-10-06 13:19

    学习美国佬的套路

  • CJ
    2022-10-06 09:34

    银行卡也是这样的

  • 2022-10-06 12:35

    江苏电信也这样

  • 2022-10-06 13:59

    断卡行动了解一下

  • 2022-10-06 19:35

    合不合法还不是他们说了算,都是穿一条裤子的

一文一

简介:一文一世界,一字一生活