图:《The Underdogs: OOO (Out Of Office)》周五从Apple UK官方频道下架,原因是该广告对泰国的展示引发了轩然大波。
泰国网民普遍批评苹果新广告将泰国描绘成一个落后和三流的国家,并呼吁泰国人抵制苹果产品。Apple删除了该广告并向泰国正式道歉,因该视频对泰国的过时和刻板的描绘而受到了广泛批评。
这部备受争议的广告短片《The Underdogs: OOO (Out Of Office)》已于周五从Apple UK官方频道下架,距发布仅存活了约两周时间。
Apple泰国在一份道歉声明中表示:“对于广告《The Underdogs: OOO (Out Of Office)》,我们正重新与一家泰国本地公司密切合作,制作一部完全在泰国拍摄的短片。”
“我们本意是展示泰国的文化和美好前景。但我们很抱歉,这则广告没有像预期那样恰当地描绘现在的泰国。”
这个广告片是Apple的“At Work”系列第五部,大约两周前被上传到Apple UK官方频道。这部近10分钟的视频,讲述了四名员工为满足公司需求前往泰国寻找一家能够供应50万箱苹果的工厂的故事,同时展示苹果产品的创新功能,可以帮助他们应对各种挑战。
泰国网民批评影片使用了棕褐色滤镜,这种刻板滤镜被认为刻意让泰国显得不发达。其他批评包括影片对机场、交通、服装和住宿的呈现方式,都非常陈旧和过时。
此前,这家美国科技巨头表示,公众的看法可能与该品牌想要传达的信息不一致。
苹果在周五的一份声明中表示:“我们的本意是颂扬这个国家的乐观和文化,我们为未能充分捕捉泰国今天的活力而道歉。”
在曼谷和罗勇拍摄的影片中,主角们乘坐嘟嘟车,与古怪的当地人交流,住在曼谷一家破旧的酒店里。然而,社交媒体影响者和互联网用户表示,泰国很明显被严重歪曲为不发达和过时的国家。这些场景都是从新旧并存、高度包容的泰国刻意挑选出来的“旧”的部分。
舆论还认为,苹果这一突发的刻板印象行为很难与其长期品牌文化关联,众所周知Apple一直以来都主打包容和国际化、尊重当地文化,很疑惑这支广告从创意到制作到终审是如何通过层层关卡发布出来的?
网友们建议苹果的广告创意制作团队在做关于当地的项目之前,最好能到当地亲自看看,毕竟泰国旅游一趟花不了几个钱,免得把曼谷拍成三五十年前的感觉会贻笑大方。虽然你真的可以在曼谷找到几十年前的场景,但这种拍摄方式和内容传播跟那些博流量抹黑泰国的外国网红有什么区别?除了激怒当地人遭到口诛笔伐、顺便掉点果粉,再拉低一下自己的水平,其他毫无意义。了解泰国的当笑话看,刻板泰国的护照都没有。
泰国政府疫后将进一步提升泰国作为全球旅游目的地地位和形象作为重中之重,因为旅游业是泰国经济增长的主要推动力,因此本轮风波便出现了这一全国性的几乎一边倒的强烈反对。
据泰国众议院旅游委员会发言人 Sattra Sripan 称,计划邀请苹果和国家机构的代表讨论此事。
“泰国人民对这则广告深感不满,”泰国总理赛塔在周四的一份声明中表示。“我鼓励泰国人停止使用苹果产品,改用其他品牌。”
但赛塔同时还表示,他看过这个视频的一些部分,他本人更愿意关注积极的一面。他也一直在积极争取包括苹果在内的美国巨兽级别公司的投资。“让我们看看积极的一面。苹果已经表现出在泰国做生意的真正意图”。
可能是因为以上原因,泰国官方虽然也表现出不满,但明显不像网民那么强烈。泰国官方甚至认为这则广告很幽默,对国家有益,它促进了旅游业和“随处工作”的文化。
泰国政府发言人柴瓦查隆 (Chai Wacharong) 表示,总理赛塔对苹果公司决定在泰国重新拍摄广告“The Underdogs: OOO (Out Of Office) | Apple at Work”表示欢迎。
发言人解释称,该视频通过展现泰国旅游的乐趣,体现泰国的软实力,并向国际市场展示泰国的旅游景点、文化和美食。
视频中每一幕都巧妙地展现了泰国软实力的元素,比如泰国美食、传统大象图案服装、泰式按摩、嘟嘟车、船、公共汽车和火车等交通方式,以及华南蓬车站、耀华力路和罗勇府等各种旅游景点。
广告反映了泰国丰富多彩且令人愉悦的旅游体验,并强调了泰国人民的友好和乐于助人。最重要的是,泰国被宣传为一个理想的环境,得益于稳定而快速的互联网基础设施,人们可以在任何地方工作。
特别值得注意的是,针对希望留在泰国工作(数字游民)和旅游(工作假期)的外国人,泰国推出了新的目的地签证(DTV),允许他们每次访问最多停留 180 天,签证有效期为五年。
发言人说:“这符合7月15日起生效的促进旅游业和提振泰国经济的签证措施和政策。”
发言人还补充说,泰国政府通过电影激励措施支持外国电影在泰国的制作,提供高达泰国电影制作成本 20% 的现金回扣。
泰国旅游和体育部旅游司泰国电影办公室(TFO)最新数据显示,2024年1月至7月,共有259部外国电影在泰国拍摄,其中广告和宣传片占比最大,共拍摄了来自31个国家和49个府经济特区的106部电影,投资额超过38.81亿泰铢。
发言人表示:“政府已经制定了全面措施支持外国电影制作,包括免签证措施,以方便工人和游客,改善国家形象,促进旅游业,为泰国企业家创造商机,并向所有公民分配收入。”
泰国网友对发言人的说(官)法(腔)表示理解,“说得很好。下次不要说了”。
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