“笑岔气了！”10月8日，江苏常州，一男子骑行时口渴，就在小区超市花3元买了瓶饮料，他喝了一口后，直接吐了出来，并询问店主：“怎么是油”，谁料，店主信誓旦旦保证是饮料，而接下来发生的事，让人意外，网友：我怎么就遇不到这种好事？[舔屏] 事情的起因并不复杂，店主此前收到朋友赠送的几瓶食用油，因为包装是普通塑料瓶，看上去和某些廉价饮料差不多，就随手放在了饮料货架上。 由于便利店商品密集摆放，加上店主平时一个人忙前忙后，这几瓶油就这样混在饮料中开始售卖，那位顾客买到的这瓶标价3元，远低于普通饮料价格，但他当时口渴急着解渴，并没有多想就直接购买了。 更让人意外的是，这不是个例，店主事后清查发现，货架上类似包装的“饮料”已经卖出去好几瓶。 有些顾客买回家后发现不对劲，但看着瓶身透明液体，加上价格确实便宜，以为是促销的过期饮料或者店主进错的货，也就没再追究，还有顾客直接把它当成意外买到的便宜食用油，反而觉得划算。 这类事件在零售行业其实并不罕见，去年就有超市把洗洁精误放在矿泉水货架的案例，也有便利店把深色酱油和可乐瓶混放导致顾客拿错的情况。 这些失误看似搞笑，实际反映的是小型零售店在商品管理上的薄弱环节，很多便利店为了节省人力成本，通常只有一两个店员负责收银、理货、清洁等全部工作，在商品上架时很难做到细致分类和定期检查。 这次事件中，食用油本身是安全食品，误食后不会造成健康危害，所以处理起来相对简单。 店主主动联系了购买顾客，提出补偿方案，大部分顾客也表示理解，但如果换成其他有毒有害的液体被误当成饮料出售，后果可能就严重得多，这也提醒商家，涉及食品安全的商品管理绝不能掉以轻心。 这次事件最终以和解收场，店主承担了相应损失，顾客也得到了妥善处理，但它留下的警示意义不应被忽视。 网友热评： “家人们谁懂啊！3块钱买油还送惊喜，这老板怕不是想培养顾客的味觉多样性” “建议下次买饮料前先摇一摇，要是听见'哗啦哗啦'的响声，八成是又摆错货了” “这老板心是真大！换成我早把货架全撤了，他倒好继续卖'饮料'，顾客还夸他实诚” “突然发现便利店潜规则：货架越乱越容易捡漏，上次我买到临期酸奶直接白嫖” “现在知道为啥超市总把特价品堆角落了，这操作能省多少人工费啊” “建议商家学学人家超市，油和饮料至少隔条过道，别让顾客喝出'油润感'” “这价格比菜场还便宜！现在油都论瓶卖了？建议老板改行开粮油店” “最惨还是其他顾客，花饮料钱买油，建议集体找老板补差价” 如果买饮料时发现是食用油，你会怎么做？欢迎评论区留言。 信源：AHTV第一时间
