六旬老人超市当众脱衣只剩内衣,只为证明自己没偷东西!这荒诞又让人心疼的一幕,近日在一家超市真实上演,引发全网热议。 张大爷平日里省吃俭用,那天像往常一样去家附近的超市买菜。挑了些青菜、土豆,付完钱拿着皱巴巴的小票准备离开,可刚走到安检门,刺耳的警报声就突然响了起来。这一声响,打破了超市的平静,也打乱了张大爷原本平和的心情。他怎么也没想到,一次普通的购物,会让自己陷入如此难堪的境地。 男店员听到警报声,立马走了过来,扫了眼张大爷手里的小票,又看了看还在狂响的安检门,语气里满是怀疑。周围的顾客闻声纷纷围了过来,有人好奇地打量着张大爷,有人拿出手机开始拍摄,小声的议论声不断传来。张大爷的脸瞬间涨得通红,紧张得手指都在发抖,赶紧解释自己已经付过钱了。 为了证明清白,张大爷把手里的布袋往地上一倒,青菜、土豆滚了一地。他蹲在地上,小心翼翼地把蔬菜一个个捡起来摆好,又从口袋里掏出老花镜、串着钥匙的铁环,全放在收银台上。可不管他怎么证明,只要一靠近安检门,警报还是会准时响起。女店员见状,嗓门也拔高了,催促着张大爷再好好检查一下。 男店员在地上的蔬菜和布袋里翻了半天,什么也没找到,却依旧不依不饶,甚至暗示张大爷可能把东西藏在了身上。这话像一把尖刀,狠狠刺中了张大爷。活了六十多年,他在村里、镇上一直口碑很好,从没被人这么怀疑过。被当成小偷堵在超市门口围观,他的尊严瞬间碎了一地。 情急之下,张大爷猛地抬手开始解外套的扣子。一件又一件,外套、毛衣、衬衫、秋衣被他扔在地上,最后只剩一件贴身的内衣裤。老人消瘦的后背,骨头都清晰地突了出来,看得周围人心头发酸。直到有位热心大哥出声劝阻,张大爷才停下了脱衣服的动作。 店员把张大爷脱下的衣服翻了个遍,连衣兜都掏了三遍,还是什么都没找到,这才略显尴尬地让张大爷走。可这句轻描淡写的“算了”,彻底点燃了张大爷的怒火。他冻得瑟瑟发抖,穿衣服的手都在打颤,却死死堵住超市出口不肯离开,非要店员给个说法。 就在双方僵持不下时,一个小伙子提议让张大爷穿好衣服再试一次,说不定是安检机器坏了。张大爷穿上衣服,深吸一口气,再次踏上安检门,警报依旧狂响。小伙子又让一个空手的女店员走过去,警报照样响个不停。现场瞬间安静了,大家这才明白,原来是安检设备老化出了故障。很快,有人拨打了报警电话。 警察赶到后,调取了监控,询问了目击者,很快查清了真相。这事儿被传到网上后,迅速引发热议。网友们纷纷指责店员处置不当,超市设备老化不检修。据了解,现在超市安检门的误报率并不低,能达到15%左右,电子标签干扰、金属物品靠近都可能引发警报,可涉事超市的店员却缺乏最基本的常识。 11月11日,警方通报传来,双方已经和解。超市承认安检设备老化导致误报,店员处置不当,会立刻检修设备;张大爷也接受了道歉,自行离开了。从心理学角度来看,张大爷的激烈反应,其实是在维护自己的尊严。对他们这代人来说,“被怀疑偷东西”等同于人格被否定,这是他们无论如何都无法接受的。 可现实中,很多老年人不懂维权,遇到这种事,只会用最原始的方式证明自己,不知道可以拒绝搜身,更不知道被冤枉了能索赔。柘皋镇政府的工作人员后来也到场处理了这事,但这事儿暴露的问题却值得所有人深思。超市作为服务百姓的地方,本该让人安心,可因为设备老化不检修,店员没培训就上岗,愣是把一次普通的购物变成了尊严受辱的闹剧。 这事儿也给所有人提了个醒:遇到不合理的怀疑,千万别像张大爷这样用伤害自己的方式证明清白。不管对方是谁,没有执法权就没资格搜身,完全可以要求报警,让警察来调查。而服务行业的从业者更该记住,顾客不是小偷,尊重比怀疑更重要。张大爷最后虽然和解了,但当众脱衣的委屈,恐怕这辈子都忘不了。尊严这东西,比啥都金贵,希望这样的闹剧再也不要上演。 来源 | 都市现场


