“以后在佳木斯也别想干了！”黑龙江佳木斯，一女售货员是单亲母亲，在列车上售卖奶干时，遇到一位正在直播的网红博主。女售货员以标志性的热情招呼道：“帅哥长这么帅啊”，这句开场白让博主欣然购买了12包奶干。数小时后两人再次相遇，博主举着熏鸡开玩笑问：“姐我拿熏鸡换个西梅行不？”女售货员爽快地送出一包西梅和一包芒果干，博主坚持付款后，又将两只熏鸡塞给她。临别时，博主与女售货员友好拥抱了三秒。不料，列车长要求女售货员退还熏鸡，并删除相关视频。更无语的是，女售货员接到经理电话，以“直播中拥抱影响铁路形象”为由将她辞退，并警告以后别想在这边待了。 据悉，王秀兰是个单亲妈妈，在火车上做售货员，在铁路上奔波了十多年，常年往返于佳木斯与烟台之间，每天推着小货车穿梭在车厢里，用她标志性的爽朗声音推销着奶干、芒果干、熏鸡等地方特产。 2025年，11月24日，王秀兰像往常一样推着售货车进入一节硬座车厢，此时，一位正在手机前直播的年轻人引起了她的注意。 后来，王秀兰才知道，这位“帅哥”是一位在抖音上拥有超过203万粉丝的网红博主。 王秀兰用她习惯的亲切语气开始了推销，夸赞道：“帅哥长这么帅啊！” 面对镜头，王秀兰没有丝毫怯场，反而更加热情地介绍起手中的奶干产品。 博主被她的直爽逗乐了，开玩笑说要买8包。 王秀兰顺势接话：“不光人长得帅，账来得还快，给主播点赞。” 这句即兴的俏皮话让博主更加开心，当即表示要增加到12包。 这本是列车售货工作中再普通不过的一幕，用热情感染旅客，用幽默促成交易。 数小时后，当王秀兰再次推车经过博主所在的车厢时，另一段互动发生了。 博主举着一只熏鸡问道：“姐我拿熏鸡换个西梅行不？” 王秀兰大方地回应：“直接送你一包！” 随后，王秀兰又塞给博主一包芒果干，博主坚持要付钱，最终通过手机转账支付了货款。 而在博主的一再坚持下，王秀兰才收下了那两只熏鸡。 接着，博主主动张开双臂，与王秀兰进行了一个短暂的拥抱。 当天工作结束后，王秀兰以为这不过是她十多年职业生涯中又一个普通的日子。她与旅客的互动，在她看来，不过是“用热情服务促进销售”的正常工作表现。 第二天，列车长找到王秀兰，指出她与网红的互动“不太合适”，要求她立即联系博主删除相关视频，并将那两只熏鸡全部退还。 王秀兰一一照做，没有提出任何异议，以为事情到此为止。 11月26日，当王秀兰准备照常上班时，接到了经理的电话通知：因她在车上与网红博主互动，特别是在直播镜头前的拥抱行为“影响铁路形象”，公司决定不再让她继续上车工作。 更让王秀兰震惊的是，经理后续警告：“以后你在佳木斯也别想干了。” 无奈之下，王秀兰将此事公开在网络，其在视频中哽咽着说道：“我在佳木斯从事列车售货员10多年了，家里还有一个儿子。” 11月27日，有记者致电客服热线，一名工作人员表示，此前已有旅客向他们反映此事，相关情况正在由主管部门核实处理中，目前尚未收到具体回复。 那么，从法律角度，这件事该如何评价呢？ 《劳动合同法》第三十九条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：…… (二)严重违反用人单位的规章制度的；…… 本案中，公司辞退王秀兰援引的理由是“影响铁路形象”，可能认为王秀兰与网红博主拥抱的行为严重违反用人单位的规章制度的。 然而，一方面，公司需要证明其规章制度中，明确将“与旅客在直播中进行热情互动并发生拥抱等短暂肢体接触”列为禁止行为，且明确规定该行为属于可立即辞退的“严重违纪”行为。 如果其规章制度中没有如此具体的规定，或者根本没有相关规章制度，那么公司的辞退决定就失去了首要的依据。 另一方面，即便公司规章制度中有这个规定，但必须制定过程符合法定程序，并向劳动者公示，至少王秀兰得知情。 此外，还要看王秀兰的行为是否达到“严重”程度。 本案中，王秀兰的行为发生在列车上和工作时间，其核心目的是推销商品，这是其本职工作，她的言语属于常见的、为促成交易而进行的热情推销话术，虽可能略显市 井，但难言具有明显不当之处。 而其与网民的拥抱，是发生在对方主动提出以物易物、双方互赠物品的友好氛围下，由博主主动发起的一个短暂行为，并无明显不当的肢体接触。 所以，王秀兰的行为很难说给公司造成了重大损害，且公司辞退系电话通知、未提及工会程序等做法，不符合法定程序，公司辞退王秀兰涉嫌违法解除劳动合同。 接下来，王秀兰如希望回到原岗位，可以通过仲裁或诉讼方式，请求撤销辞退决定，继续履行劳动合同。 王秀兰如不希望继续在这里工作，可以主张公司违法解除劳动合同，并按照经济补偿金标准支付双倍赔偿金。 对此，您怎么看？
