女子拒男技师做SPA反遭嘲讽,服务边界需正视 近日,一女子去做SPA,明确拒绝男技师服务,要求换女技师,却遭店员嘲讽“太保守”。女子感到不被尊重,十分气愤。做SPA本是放松身心的私密体验,顾客有权选择合适技师。商家本应尊重顾客需求,提供优质服务,却如此不当回应。此事件给服务行业敲响警钟,尊重顾客意愿,明确服务边界,才能赢得口碑与市场。

女子拒男技师做SPA反遭嘲讽,服务边界需正视 近日,一女子去做SPA,明确拒绝男技师服务,要求换女技师,却遭店员嘲讽“太保守”。女子感到不被尊重,十分气愤。做SPA本是放松身心的私密体验,顾客有权选择合适技师。商家本应尊重顾客需求,提供优质服务,却如此不当回应。此事件给服务行业敲响警钟,尊重顾客意愿,明确服务边界,才能赢得口碑与市场。

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