2026年1月1日，沉睡三十余年的《城市居民委员会组织法》完成首次全面修订正式施行。这部新规直击小区治理痛点，清晰划分居委会、业委会、物业公司三方权责，让业主维权有了硬支撑，物业“只收钱不办事”的混日子时代彻底终结。 谁没在小区里受过物业的气？楼道垃圾堆积成山无人清理，电梯故障报修多次迟迟不见人影，电梯广告、停车费等公共收益被物业悄悄侵占，质疑两句还被敷衍搪塞。过去遇到这些事，找物业推给居委会，找居委会又说管不了，三方推诿让业主维权像无头苍蝇。新规落地后，这些糟心场景将成为历史。居委会不再是“和稀泥”的角色，70%以上时间专注服务居民，没业委会的小区由它代行职责，审核物业合同、监督财务公开全担责。业主和物业起纠纷，3个工作日内必有回应，15个工作日给出调解结果，整改不力还能牵头换物业，南京就有居委会工作人员透露，现在处理物业纠纷是法定责任，根本推不掉。业委会成立门槛大幅降低，交付面积过半或5%业主申请就能筹备，居委会还会严格审查候选人资格，杜绝和物业勾结的情况。作为业主代言人，业委会要盯紧8类公共收益，每季度公示明细，让业主话语权真正落地。物业公司必须回归服务本质，24小时响应机制不能打折扣，水电故障、电梯问题得及时处置，收费透明不能擅自涨价，断水断电催缴物业费更是明令禁止。 财务透明成了物业的紧箍咒，专户专账管理让糊涂账无处藏身。物业费收支每季度公示明细，人工、维修、公摊能耗一目了然，江苏香山圣景小区每年8万多公共收益全程公示专款专用。公共收益物业代管最多扣除30%管理费，剩下70%以上优先补充维修基金或升级设施，广州有小区用电梯广告收益给每户业主充了120元物业费，武汉、长沙不少小区更是给业主发了“民生红包”，单户最高能领1325元。服务好不好业主说了算，居委会定期组织考核，卫生、安保、维修响应都是硬指标，不合格先限期整改还扣服务费，试点城市阳光花园小区25%业主联名后，15天就完成了物业更换，小区环境焕然一新。安全底线不容触碰，高空抛物、电动车进楼充电、消防设施过期等隐患，物业必须及时制止上报，否则就要被追责。6类违规物业费可直接拒交，强制收装修保证金、单独收公摊水电费、预收超12个月物业费等都在其列，青岛就有物业因强行收取装修押金拒不退还，被罚款1.3万元并全额退还给业主。 想换不作为的物业？现在3步就能搞定。20%以上业主联名或居委会主动发起，带上相关证据就能提议；全国推行业主电子投票，专有部分面积和人数双超三分之二参与表决，参与表决者双过半同意即可生效；居委会牵头公开招标、监督交接，最快15天就能完成无缝衔接。老旧小区有了新保障，居委会会牵头引入公益性物业，政府补贴让物业费更实惠。租户也能安心，物业不能收取额外费用，不会被区别对待。办事不用瞎跑，开证明、办救助找居委会，查收益、投诉物业找业委会，修水电、反映卫生问题找物业，一站式窗口和线上办理提升效率。 新规给千万业主带来实实在在的权益保障，小区治理将进入公开透明的新阶段。业主们可多关注当地细则，用好法律武器维护自身权益。物业管理新政 小区物业委员会 小区规范 小区主权 物业权责划分 爆料
