刚刚，二胎夭折妈妈获全额退款！但商家这句话太刺心…​ 吉林一位妈妈耿女士的遭遇

小小呼 2026-01-01 02:07:38

刚刚，二胎夭折妈妈获全额退款！但商家这句话太刺心…​ 吉林一位妈妈耿女士的遭遇，今天冲上热搜！2024年6月，她为刚出生的二胎女儿预订了1100元的百天照套餐，谁知孩子次年因小脑肿瘤不幸离世。她清理遗物时发现收据，联系摄影店退款，对方竟冷冰冰甩出一句。单据写明了不退，你家老大可以拍！ 这话谁听了不心寒？网友炸锅！孩子没了还计较一千块，良心不会痛吗？定完不退就是霸王条款！法律专家火速发声，孩子夭折属不可抗力，合同目的无法实现，商家必须退钱！所谓定金不退格式条款，按《民法典》应属无效。 31日下午，经市场监管部门协调，商家终于退还给耿女士1000元。但这场纠纷背后，暴露的是某些商家对生命的漠视。预付费消费陷阱多多，消费者维权得硬气！协商不成，直接找消协投诉！ 钱能退，伤痛难消。商业之道，不止于合同，更在于人情。一句“节哀”比“不退”更值钱！

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