你有过这种购物经历吗？ 今天，我到一家“爱心大药房”买药时，收银员张口就问：“有会员卡吗？现在办卡没有任何条件”。 我突然好奇：为什么我每次到超市或药店购物时，营业员都会这样问呢？这里边难不成有什么门道？ 出了门想了想，这里边藏着商家与顾客的双向博弈。 对商家而言，会员制是“锁客神器”，通过积分、折扣来绑定顾客长期消费，还能收集消费数据方便精准推送；对顾客来说，会员卡是“省钱密码”，日常消费攒积分、生日享折扣，确实能省些许真金白银。就像老话所说：“买卖双赢方为长久之道”。 再想想，这种模式的好处是，商家稳住了客源，顾客获得了实惠，就形成了良性循环；但弊端也不容忽视，部分商家会为冲会员量可能夸大优惠，导致顾客购物体验大打折扣；而顾客若为凑积分盲目消费，反而会得不偿失。所有优惠，都应该建立在真实需求之上。 说到底，会员制本是双赢的桥梁，关键在于商家得守诚信，顾客要理性选择，才能让这声“有会员卡吗”的询问成为彼此内心的默契。
