看到携程被立案,圈子里静得连根针掉地上都能听见。 没人欢呼,也没人吐槽,倒不是大家麻木了,是这事儿戳中了太多失业者的痛处——谁还没在平台的规则里忍过气、吃过亏? 一边骂着平台抽成太高、规则太霸道,一边又不得不把生意的大半江山交给人家,这种又恨又离不开的滋味,只有自己心里清楚。 那些还被平台绑着的商家,日子过得是真憋屈。开酒店的朋友说,平台佣金动不动就二三十个点,旺季还得额外交推广费,不然店铺根本搜不到。自己辛辛苦苦搞服务、做口碑,最后大部分利润都进了平台口袋。想自己拉客户建私域,结果发现客人预订、沟通全在平台系统里,自己连个联系方式都拿不到,相当于把客户拱手让人。 也有少数“硬骨头”早早就醒悟了。有家连锁民宿,好几年前就咬牙做自己的预订小程序,哪怕初期流量少、投入大,也没放弃。当时同行都觉得他们傻,放着现成的流量不用,偏要自己折腾。可现在再看,人家不用交高额佣金,客人数据自己说了算,想搞个老客优惠、主题活动,随时就能落地,利润比同行高一大截。这才明白,所谓的“抱平台大腿”,不过是饮鸩止渴,真正能靠得住的,还是自己的底气。 其实这事不能全怪平台狠,实业者自己短视也占一半。当初平台砸钱补贴、给流量,大家都想着“借船出海”省点事,哪想到是“引狼入室”。等你习惯了平台的“投喂”,把渠道、客户、数据全交出去,它就开始涨价了——佣金一涨再涨,推广费越来越贵,还逼着你二选一,不答应就把店铺藏起来。这时候想反抗,才发现自己早没了独立干活的本事,离开平台连生意都做不了。 商业的本质从来都是自己说了算,流量这东西看着香,其实说没就没。平台能给你流量,也能随时收回去,可自己的品牌、客户、技术,才是安身立命的根本。那些百年老店,哪一个是靠别人流量活下来的?还不是靠过硬的产品和服务,把客人变成自己的忠实粉丝。 携程被立案就是个提醒,实业者别再迷信“流量神话”了。平台可以合作,但不能当成唯一的靠山。与其在别人的规则里苟着,不如花时间打磨产品、建自己的渠道、攒自己的客户。哪怕开头难一点、慢一点,可每一步都走得踏实,赚的钱也安心。商业世界里没有免费的午餐,想靠别人遮风挡雨,最后往往是风雨都是别人带来的。只有自己够强,攥着主动权,才能在市场里站稳脚。各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
