云南丽江一餐馆,女子带12人聚餐消费896元。老板本因他们是外地游客,主动免去包间1200元的最低消费,仅按实际金额结算。但女子却强硬要求额外打折,遭拒后当场拍桌叫嚣,以“给差评”威胁,还阻拦同行人买单。 待众人付完钱离店,她又在网络平台连续发布恶意差评,谎称店家服务差、强制消费。 王先生为证清白,公开了无剪辑监控,视频清晰记录全过程,网友见状纷纷指责女子,力挺店家。 老板的让利本是情分,免低消已实质优惠300余元,却被女子视作“软弱可欺”,饭后索要折扣不成便撒泼威胁,甚至用恶意差评报复,本质是精致利己的强盗逻辑,既想享受包间服务,又不愿承担合理成本,还妄图用舆论施压逼商家妥协,尽显素质低下。 王先生明码标价守住经营底线,让利体现人文关怀,面对诬陷不忍气吞声,用监控还原真相而非激化冲突,既维护了店铺声誉,也戳破了“顾客是上帝”的扭曲解读。 消费者的“上帝”身份,建立在尊重商家、遵守消费规则的基础上,而非肆意刁难的特权。 没人同情女子的委屈,正因大家看清,她闹的不是价格贵,而是不能占便宜。这种事后压价、恶意差评的行为,不仅破坏商家经营环境,更消解着消费市场的信任基础。 消费关系的本质是平等互利,优惠是商家的选择而非义务,把他人善意当“可薅的羊毛”,最终只会让自己沦为全网笑柄,丢失最基本的体面。
