内蒙古的朱女士省吃俭用大半辈子，攒下75万元，她觉得钱放家里不安全，就存进了银行，本以为万无一失，没想到银行柜员孟某偷偷把她和其他11位储户的存款，一共220多万元转走并挥霍一空，虽然孟某被判了刑，但钱早已被他花光，无力偿还。 朱女士认为钱是存进银行的，银行必须负责，于是要求银行赔偿，银行却以“员工已离职”为由拒绝承担责任，朱女士联合其他储户一起起诉银行，不料一审竟然败诉了，这对她无异于晴天霹雳，她现在已经决定上诉。 我觉得储户基于信任把钱交给银行，员工利用职务之便作案得逞，银行难道毫无漏洞，即便法院可能基于“储户本人办理了手续”等细节判决，银行在内部管理和风险防范上恐怕也难辞其咎。 提醒大家以后在银行办理业务时，务必仔细核对单据内容，看好自己的密码和验证码，切勿因信任而放松警惕。同时，也希望相关机构能更重视储户权益，完善内控，别让老百姓的血汗钱和信任一起打了水漂。
