“被坑惨了！”男子投保8年才知20年返本是谎言，当事人：每年缴纳53000元保费，承诺70岁返100万 纸质合同和宣传不一致。业务员：当年对产品不熟 我也买了退不了。 2017年的一天，江苏盐城的常先生和做保险的朋友吃饭，朋友拍着他的肩膀说，手里有个“稳赚不赔”的好产品。对方说，每年交5.3万，交满20年就能把本金全返回来，等他70岁时还能拿到100万的养老钱。 常先生想着是多年的朋友，不会坑自己，加上想着给晚年攒点保障，没多犹豫就签了两份保单。之后的8年里，他每年按时转账，从没想过要翻出合同仔细看看。 今年子女回来过春节，子女回家整理家里的文件，翻出了这份保单。女儿是做财务的，习惯性地想核对一下条款，这一看就发现了问题。合同里写的是重疾险加意外险，从头到尾找不到“20年返本”“70岁返100万”的字样，现金价值表显示，就算交满20年，能拿回来的钱也远远覆盖不了已交的保费。 常先生当时就懵了，赶紧给那个朋友打电话。对方支支吾吾半天，最后才说，自己刚入行时对产品也不熟，听培训老师那么说就跟着讲了，现在自己买的那份也退不了，早就从保险公司离职了。 常先生不甘心，又跑到保险公司营销服务部讨说法。工作人员只说要把情况向上反映，让他回去等消息。他又找到盐城中心支公司，对方承诺15个工作日内给回复，可直到现在，连个电话都没有。 无奈之下，常先生只能向金融监管部门投诉，目前还在等处理结果。8年交了42.4万，本以为是养老保障，现在却成了烫手山芋。退保有损失，继续交又怕越陷越深，他每天都在后悔当初没多看几眼合同。 这件事里最让人无奈的，是普通人面对专业合同的无力感。常先生不是没防备，只是信了朋友的话，觉得合同都是格式文本，没必要细看。而保险公司和业务员吃准了这种心态，用口头承诺画大饼，等发现问题时，要么业务员已经离职，要么合同里的条款早就把责任撇得一干二净。 熟人介绍本是为了增加信任，到头来却成了误导的温床。这也给所有人提了醒：买保险别听“人情”，只看“合同”。哪怕是亲朋友好推荐，也要一字一句核对条款，把所有口头承诺都落实到白纸黑字上。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
