有消费者在盒马下单准备做菜的食用百合，结果收到的却是有毒的水仙球，家里71岁的老人和12岁的孩子没分辨出来，误吃之后直接出现了中毒症状，万幸的是发现及时做了处理，才没造成更严重的后果，这事想想都让人后背发凉。谁能想到在正规生鲜平台买个食材，还能遇上这种要命的差错，好好的一顿饭差点变成家庭悲剧，任谁遇上这事都得又气又怕。其实水仙和百合的鳞茎单看外表确实有点像，不仔细分辨很容易搞混，但两者的区别其实很明显，百合鳞茎是一瓣瓣白白的，没有外皮包裹，摸起来细腻光滑，而水仙球外面裹着棕褐色的干皮，剥开才是里面的白瓣，就是这一点差别，差点酿成大祸。更关键的是，水仙全株都有毒，鳞茎里的石蒜碱等毒素浓度最高，哪怕只误食一点点，短时间内就会出现中毒反应，老人和孩子身体本身就弱，误食后受的影响会比成年人更大。这家人误食水仙球后，很快就出现了水仙中毒的典型症状，口腔和喉咙有明显的灼烧感，还伴随着恶心呕吐，这些都是身体在发出的危险信号，幸好家人反应快及时处理，要是再晚一步，毒素进一步侵入身体，还可能引发腹痛腹泻、头晕乏力，严重的话甚至会影响神经系统，想想都觉得后怕，而且水仙中毒目前还没有特效解药，只能靠及时催吐、就医来缓解，过程特别遭罪。事发后消费者第一时间向盒马反馈了这个问题，平台也很快做出了回应，确认这次的差错是配送和品控环节出了问题，并且表示正在和当事人当面协商后续的解决事宜。大家也都知道，盒马作为知名的生鲜平台，品控一直是大家信任的关键，这次却因为环节上的疏忽，把有毒的水仙球错当成食用百合送出，让消费者的健康受到了威胁，这也让不少人对平台的品控流程产生了质疑。而且从法律层面来说，平台售卖的商品造成消费者人身损害，本身就该承担相应的赔偿责任，不仅要赔付医疗费等实际损失，还可能涉及惩罚性赔偿。毕竟生鲜食材关系到每个人的饮食安全，平台在分拣、配送的各个环节都该把好关，不仅要做好商品的分类核验，更要对易混淆的食材做好明显标识，避免再出现这种拿生命开玩笑的差错，而这次的事件也给所有生鲜平台提了个醒，品控无小事，任何一个环节的疏忽，都可能给消费者带来难以挽回的伤害。 来源：法治进行时
