经常坐高铁的朋友肯定发现了，现在买车票时总能看到“雪”“宠”“学”“静”这些小标识，别以为是随便加的装饰，其实每一个字都对应着铁路的特色服务，其中这个“静”字，就是咱们今天要聊的“静音车厢”。现在好消息来了，静音车厢的数量大幅增加，除了夜间运行的动卧列车和部分动力集中型动车组，几乎所有D字头和G字头的动车都能选静音车厢了，全国范围内提供这项服务的列车直接冲到了超8000列，以后想安安静静坐车的机会可太多了。可能有人会以为静音车厢就是让乘客闭嘴，其实远远不止这些。它是铁路部门专门打造的相对安静的旅行环境，从硬件到服务都藏着“静音小心机”。先说说车厢配置，静音车厢都设在列车的头部或尾部，这样能减少其他车厢旅客穿行带来的干扰，而且还不发售无座票，保证环境更独立。车厢本身用的是优质隔音材料，车窗密封性能也更好，能有效挡住外面的机械噪声和风声，就连车厢两端的隔断门都是自动模式，减少开关门的碰撞声。服务方面更贴心，乘务员全程轻声说话，对讲机也不会外放，车厢里的广播音量会调到常规音量的30%-40%，车载影视视频更是直接关闭音源，连餐车进来都不会叫卖推销，从源头减少噪音。再说说大家最关心的购票问题，操作特别简单。在12306APP或者自动售票机上买票时，只要看到车次旁边标着“静”字，就说明这趟车有静音车厢服务。勾选“请优先为我分配‘静音车厢’席位”的选项，系统就会自动帮你安排对应的座位，不过买票的时候要同意静音约定才行哦。至于车厢数量，8节或16节编组的列车一般有1节静音车厢，长编复兴号或者重联动车组会有2节，选择还挺多的。当然了，享受安静的同时，咱们旅客也得遵守一些小约定。比如手机必须调静音或震动，刷视频、听音乐一定要戴耳机，要是想接打电话或者和同行的人聊天，得去车厢连接处，带小朋友的家长要照看好孩子，避免哭闹喧哗，就连开关行李架、拿取物品都要轻手轻脚。如果不小心忘了，乘务员也会拿着“静音车厢 轻语轻行”的提示牌友好提醒，要是实在不方便遵守，还能帮忙调换到普通车厢。值得一提的是，静音车厢不是完全“无声”，而是把噪音控制在不影响别人的范围内，大概相当于日常轻声说话的音量，比普通车厢安静不少。而且铁路部门还会在车厢里准备书籍杂志，部分列车还能提供一次性耳塞，细节拉满。不过要说明的是，C字头城际列车因为站间距小、旅程短，暂时还没有静音车厢服务，另外不管是静音车厢还是普通车厢，文明出行、保持安静都是咱们该遵守的公共礼仪。现在超8000列动车组都能选静音车厢了，以后坐高铁再也不用怕遇到外放神曲、大声攀谈的情况，安安静静就能抵达目的地，这波升级真的太戳心了！ 来源：央视网
