快递单广告折射监管缺位

扬眼 2024-06-19 01:10:10

“扫码抽水杯”“扫码领雨伞”“先 别拆 领 20 元红包”……在快递包裹 外张贴的快递单上,类似的“福利”信 息不胜枚举,简短的几个大字,给取件 的顾客营造出一种轻松可得的假象。 不仅快递单上有二维码广告,就连只 有卡片大小的取件码上,此类的广告 也不少。广告主为增加用户的扫码 率,在快递单上大量投放抽水杯、抽雨 伞、领红包等广告。(6月18日中国新 闻网)

事实上,早在 2022 年,安徽省消 保委就对快递单上的二维码广告展开 调查,并建议快递单广告发布者应停 止以“福利”为噱头忽悠消费者,快递 公司有义务和责任对自己“阵地”上的 内容进行审核,确保快递单上印刷的 内容不侵犯消费者合法权益,否则就 要承担相应的法律责任。两年了,这 些擦边广告却有变本加厉之势,似乎成 为“常规动作”了。

快递单上的二维码,扫码率平均 在千分之三,这种有枣没枣打三竿的 做法让人非常不快,但在庞大的基数 下,这种广告形式不容小觑。这些广 告并不能保证内容真实,扫码抽奖套 路满满,骗钱、推销,可能还会获取个 人信息。但目前对于快递单上广告的 监管还有漏洞,缺乏明确的法律法规 和监管机制。这导致“忽悠”消费者的 扫码小广告依旧堂而皇之地出现在快 递单上。

篱笆扎得紧,野狗钻不进。相关 部门应尽快考虑从法律层面对快递广 告的合法性进行规范和约束,并对快 递广告的发布流程、广告类型、责任主 体等作出具体规定,明确广告发布商、 快递企业及消费者三方的权利和义 务,将快递广告监管纳入法治轨道 中。而眼下,市场监管、消保委等职能 部门务必承担起监管的主体责任,既 要对各种快递单广告把好关、严审核, 又要对诱导性、欺诈性的快递单广告 进行严厉处罚、无情打击。亡羊补牢, 犹未为晚。必须通过“高额罚单”、列 入“黑名单”、追究法律责任等行之有 效的处罚手段,让无良快递单上投放 广告者付出经济、诚信和法律的惨重 代价。当然,消费者也要提高警惕,不 要乱扫此类广告二维码,切莫贪小 便宜吃大亏。

童其君

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