市民反映：中国建设银行盐城建军支行竟然还有高昂的套餐费、转账费、跨行划拨费、服务费，真的是第一次听说，堪比中国移动了！而且对公业务客服电话也很难打，都无人接通！

如图所示，每月的都有收费项目，对公人民币转账、汇款(含退汇)-对公资金划转跨行异地支出，每月收费金额不等，低的有27元，高的有59.5元。

（对公跨行转账有手续费）

据市民描述，开户的时候也不太清楚被开通了这些套餐费用，现在也才知道。当遇到账户、转账、业务等问题需要咨询或解决时，中国建设银行盐城建军支行的客服电话是真难打，迟迟无法接听，效率低下，难道要用户每次遇到问题都去银行跑一趟，那客户热线不就跟摆设似得？

据悉，市民已经去中国建设银行盐城建军支行将事情解决了，关闭了一些扣费业务。小编就纳闷了，这是用户发现了问题，才向中国建设银行盐城建军支行反映，中国建设银行盐城建军支行这才重视，给用户解决了扣费问题。盐城建行用户千千万，难道都要用户自个儿一个一个去发现，去支行营业厅解决？当初办卡的时候为何没有提前说明白，有些收费项目难道是必开的？之前，不少网友吐槽盐城中国移动，有事没事就给用户开通个套餐，收费项目，没想到中国建设银行盐城分行也能搞这么一出，真“奇葩”！其实，银行这些费用金额不是很高，但却无视消费者自主选择权，明显侵害金融消费者合法权益。

（图源网络）

银行乱收费，这毛病惯着！2022年，农业银行就被银保监会给予150万元罚款处罚。从处罚事由来看，主要在于两点：一是该行制定文件要求企业对公账户必须开通属于该行收费项目的动账短信通知服务，侵害客户自主选择权；二是该行河南分行等转发并执行总行强制企业对公账户开通动账短信通知服务的要求，违法行为情节较为严重！对此，针对中国建设银行盐城分行乱收费的问题，希望当地银监局予以重视，介入调查，若情况属实，应按规定予以惩处并且通报。同时温馨提醒广大建行用户检查自己账户是否也存在被乱收费情况，可以向当地银监局反映，维护自己合法权益！