最近我房子装修，装修房子的楼下有几家五金店，其中一家五金店的老板娘挺会做生意的，知道我在楼上装修，所以经常会跟我打招呼，我跟我老公去店里买材料还经常发烟给我老公抽，叫我们坐喝茶。

装修房子需要的材料比较多，比如：接水管的转接头水管跟一些和电线开关之类的，所以有些就多买一些，买的时候给老板娘说好了万一多了就退给你，当然不会影响你再次销售，老板娘也同意了。

这几天师傅把水电都装好了，我就把多余的开关、水龙头、线。线管什么的拿回去退了。我去的时候老板娘不在，就老板在店里我说明缘由后老板不同意，我说我跟老板娘都说好的，一共也就几十块，开关包装都没有开呢，不影响你卖，老板就是不肯说卖出去的东西不退货，我想想就算了反正也没有多少再家里备用吧。

回去的路上碰见老板娘，她跟我一样是住楼上的打招呼后知道我什么情况二话不说叫我回店里帮我退了，我觉的这老板娘确实是会做生意，不像老板那么小气，又不是说做的是车站那种一次性生意，楼上都是那么多人装修赚的是回头客，为了那几十块钱值得吗？如果是我做生意的话，我肯定是不会因为这点钱去得罪一个客户，毕竟这个客户还住在楼上，保不齐他哪天需要买一些五金材料，你这里本来就有两三家五金店，你得罪了别人他只会去别的地方买。这种老板眼力见太浅了，眼里只有那几十块钱，都不知道他怎么把这生意做大了？