近日，天猫修订了“诱导第三方规则及实施细则”，新规于2024年6月21日公示通知，将于2024年6月30日规则上线，7月1日正式生效。

“ 诱导第三方”违规，即发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，或者通过其他方式诱导消费者跳转至第三方网站或客户端等。

此类行为可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。为规范商家行为，保障消费者权益，天猫将对“诱导第三方”违规加强整治。

诱导第三方是指在店铺页面、商品页面、推广页面、旺旺、直播、实物包裹等与消费者互动的场景中发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等第三方网站或客户端的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息；或者通过其他方式（如：诱导消费者提供电话、微信等第三方联系方式，通过电话、短信等）诱导消费者跳转至第三方网站或客户端；可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。

例1. 在商品主图、标题、sku、详情页等推送第三方平台信息

例2. 在店铺首页发布第三方信息

例3. 在旺旺中直接/隐晦提及微信或者手机号，引导消费者添加微信或电话联系

例4. 发布其他付款方式，诱导消费者去第三方平台交易

例5. 在实物包裹中夹带第三方平台信息

7月1日后，根据已公示的规则变更公告，将按照变更后的规则对存在“诱导第三方”违规的商家进行处罚，具体处罚请参考下表。

商家朋友需在6月30日前完成自检自查，避免出现违规情形。

违规程度

具体情形

违规商品处置

违规商家处罚

情节一般

首次违规

首次下架，

二次删除

向天猫违约金2000元

情节严重

1.第二次违规；

2.发布大量第三方信息；

3.引发多位消费者投诉，对平台产生不良影响的；

4.为第三方提供便利条件：包含但不仅限于：通过阿里妈妈营销推广平台（钻石展位、淘宝直通车等）推广的商品或信息。

扣12分，

向天猫支付违约金20000元

情节特别严重

1.第三次违规；

2.存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗管控等特殊情节。

清退