“员工闹分手我秒批!”
“我又不是你婆婆,为什么要考虑你的家庭?”
最近,一段扎心的职场言论引发了全网无数打工人的愤怒和震惊。
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很多人都不敢相信,这些话居然出自百度的副总裁和公关部门负责人之口。
百度在国内也算是互联网行业的龙头企业了,李彦宏聘任的高管难道就是这种管理理念和水平?
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在占据了多天的热搜后,凭一己之力让百度市值狂跌60亿的璩静,如今已被李彦宏“秒批”从原岗位黯然离职,并清除了短视频平台账号的所有作品。
明明身为公关负责人,却给所在公司亲手制造了一场巨大的公关危机,在全网闹得沸沸扬扬的璩静究竟是大胆发言,还是刻意炒作?
01过往履历如果暂且抛开引发争议的短视频不谈,璩静本人的个人履历其实是十分光鲜的。
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根据百度百科中其个人词条的介绍,璩静大学毕业于北京市外交学院。
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要知道,外交学院虽然是双一流高校,但作为一所以服务中国外交事业为宗旨,曾先后培养出如王毅、傅军、朱彤、张京等知名外交官和外语外事人才。
所以说,仅从教育经历上看,璩静就十分不一般。
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而从外交学院毕业后,璩静进入了我国官方新闻机构——新华社的国内部新闻采访中心任职,担任记者一职。
时间来到2015年,璩静加入了华为,负责的同样是媒体方面的有关事务,并逐渐接手了在公共关系相关的业务。
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在华为的几年中,璩静凭借着此前新华社的工作经历,积累了丰富的采编经验和媒体业务管理经验,一路做到了公共及政府事务部副总裁和中国媒体事务部部长,可以说是年轻有为。
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2021年,当时已经进入公关管理层并且年薪达到500万上下的璩静从华为出走,转而跳槽百度。
有业内人士分析称,且不论个人性格等方面如何,璩静手中积累的人脉资源和在工作上的业务能力还是十分出色的,因此,璩静很有可能是被百度看中后,跨行业花重金挖过来的。
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因为当时的百度正在着手布局当时非常火热的人工智能以及智慧城市等概念产业,所以急需高质量媒体与公关人才进入百度,带领团队造势开路。
事实也确实如此,随着视频受到越来越多人的关注,不少网友注意到,璩静原来不仅是百度的副总裁,同时也稳坐公司公关部门一把手的位置。
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话说回来,身居大厂高位,亲自下场出镜做短视频,又不宣传自家产品,这样的高管可并不多见。
有知情人士提到,璩静的个人账号实际上可能是由她手下的百度团队一起在运营,与此同时,她还曾向员工提出考核条件,要求让每个人都尝试从零开始运营各自的短视频账号。
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虽然现在再去看时,璩静个人账号中的视频作品已经被全部删除,但根据网友的截图不难看出,璩静的视频作品主题大多围绕职场展开。
除了引发大量负面舆情的名为“员工闹分手,提离职我秒批”的视频外,其他几条视频都是诸如“职场女性对于家庭的最大遗憾”、“公关人春节周末没有假期”等十分具有讨论度的职场话题。
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这些视频也确确实实为璩静带来了不少流量,截止目前,她的平台粉丝已经超过90万。
而对于她在短视频平台做账号的行为,很难说百度内部李彦宏和其他高层毫不知情,只是他们可能都只看到了璩静账号的流量而万万想不到有一天,公司的公关一号位竟会给自己捅下如此大的娄子。
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毕竟,公关本身就是一个为提升大众对企业认可度,维护企业形象而生的部门。
因此,对于璩静的短视频发言给百度带来的一系列连锁反应,有网友戏称,身为百度公关一姐,璩静确实有一颗“热爱”工作的心,没有公共危机,公关直接出面制造危机来进行公关处理。
02 百度内部反应在璩静短视频风波发酵的过程中,百度内部高层和员工的反应也是十分耐人寻味。
璩静因发言登上热搜后没几天,网络上就出现了一段疑似百度员工爆出的视频。
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视频中,璩静本人正手持白色数据线不住抽打着挂在架子上的一块人形纸板,令人不寒而栗。
据知情人士解释,这块人形纸板上还写有一家报社的名字,此前该报社曾撰写过一篇恶意报道导致百度名誉受损,市值大跌,而璩静此举大概是为了泄愤。
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即使如此,许多网友都表示不能接受这种做法,毕竟都202X年了居然还有人在搞这种奇奇怪怪的迷信行为,这和古装剧里扎小人的做法有什么区别?
更何况,当事人还是接受过高等教育,再国内互联网大层担任高级职位的精英人士,因此,不少人也对百度的未来发展表示担忧。
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而对于外部愈演愈烈的舆论危机,CEO李彦宏虽然一直没有出面回应,但并不代表他毫不知情。
在近期出席百度内部的一次评奖活动时,李彦宏在发言过程中向现场的获奖者表示了祝贺和肯定,认为他们是真正能够代表百度的员工并能够代表最真实的百度。
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虽然没有直接提及璩静一事,但知道的人联系上最近的短视频风波,不难感觉到,这位百度总裁的话里话外其实难掩对于二把手璩静的失望。
除此之外,还有媒体爆料称,短视频引发关注前三个月,璩静曾前往MCN公司学习账号内容布局以及起号策略,而根据天眼查,璩静在尚在职期间名下已经成立一家新公司。
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于是也有人怀疑,璩静其实早已有从百度离职的打算,这次舆论危机实际上是想再利用百度的噱头再博一波流量。
从目前的情况来看,如果这种猜测属实的话,那么璩静的目的确实成功达到了。
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毕竟,最近几天大概无数人都被和璩静有关的消息和视频刷屏了,并且很可能这一切本就身都在璩静的意料之中,真应了一句话“黑红也是红”。
只是可怜璩静的老东家百度,只因前员工的这场“失言”风波而市值大跳水,狂缩60亿港币,本就在网上饱受吐槽的公司形象现在更是大受损伤。
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经过这次“短视频事件”的教训,CEO李彦宏以后应该会在公关部门人员的任命方面慎重再慎重吧。
结语如果完整地看过璩静引发争议的那条视频,其实会发现,她那段员工和上司之间本质上是雇佣关系的发言本身并没错。
但她长时间身为上位者,可能早已忘记了,手下的员工在打工人的身份之外,首先——是一个人,一个有血有肉的人。
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正是由于对这一点的忽视使得她说出的话变得毫无人情味儿,并精准踩中了普通打工人的雷点。
不管初衷和动机如何,站到大多数打工人对立面的璩静,面对铺天盖地的负面舆论,最终不得不为自己的不当言论付出代价。
参考资料:
[1]“八个一”工程报告会 | 华为副总裁讲述枪林弹雨中的成长历程(西电科协)
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[2]璩静女士入职百度任副总裁(财经网)
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