青锋

独自在上海打拼的外卖员小刘，因父亲过世，母亲患病在医院治疗，弟弟在老家读书，家庭所有开支都由小刘一人承担而不堪重负而产生轻生念头，被其房东发现，经所在辖区民警和社区干部的开导、帮助和共同努力下，小刘已重新燃起生活的希望。

小刘轻生之所以被发现，据澎湃新闻报道披露，应该是房东在向其催缴房租时，通过微信和他聊天，看其说“没有办法了”“已经不想活了”，感觉其有轻生念头，遂联系了所在辖区，也即上海市公安局闵行分局田园新村派出所的社区民警。

青锋注意到，民警通过到小刘住处寻找未果，又不断打电话让其到派出所后，通过耐心开导，让小刘敞开心扉，说出了自己遭遇的实情。

青锋还注意到，民警得知小刘的困境后，不仅先借给其1500元钱，让其支付房租，和当下的生活费。还和社区干部共同努力，让居委会给小刘提供了30张社区食堂的免费早餐券，以及由“平安联盟”成员单位申银万国证券公司也为小刘提供了一张社区食堂就餐卡，确保非高峰时段能够享受免费的午餐和晚餐。

青锋还注意到，在给予小刘生活救急的同时，民警还联系心理咨询师为小刘提供了心理跟踪关怀服务，关注小刘的情绪变化与心理健康，帮助其增强自我调适能力，让小刘在未来的工作和生活中保持积极乐观的心态。

应该说，这一个案中的民警对轻生外卖员的帮助，做到了仁至义尽，不仅实实在在，还关注其未来的发展。但正如有人所担心的那样，提供临时的免费早餐就餐券，由相关群体给其提供社区食堂就餐卡，让小刘非高峰时段到社区食堂免费享受午餐和晚餐，能够解决其一时的困难，而一旦其免费早餐就餐券用完，有关群体提供的就餐卡上的钱款用完，小刘的问题又该如何解决呢？

随着互联网的发展，社会劳动群体结构的变化，外卖员这一行业或许将成为不少人就业的一种选择。尽管有报道说外卖员的收入不菲，不少外卖员能够月入过万，但这起案例中小刘的遭遇应该也说明，这个群体的收入水平并非都那么高，肯定有一些人收入难以达到月入万元的水平，加之其家庭变故，或者家庭负担过重，类似小刘这样的人员的问题，恐怕也会不断出现。

人们常说，人救急只能于一时，不可能于一世。上海外卖员小刘在当地民警和社区干部的帮助下度过了暂时的困难，但其能否度过未来一个又一个难关，不能不让人有所担忧。因此，有关部门应该建立一个长效机制，让类似小刘这样遭遇的外卖员能够及时得到救济的同时，也让他们有克服长期困难的保障，才是。