海南雷克萨斯加价后续:
女经理被停职悔不当初,
4S店被扒不是第一次这么干了!
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3月5日,
《直播海南》一则报道引发网友关注,
王先生看中了一款雷克萨斯GX550车型,
最终以931873元的价格谈好,
交了5万块钱的定金后,
王先生就回家等候取车信息,
可没想到,
4S店却反悔了,
他们要求王先生再交10万块钱的服务费,
王先生不干了,
当初为了能尽早提车,
他已经额外买了两万块钱的礼包,
而且也已经签完合同了,
现在又要加钱,他不能同意,
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4S店态度很强硬,
如果不交这10万块那就不能提车,
双方僵持了一个多月,
最终4S店单方面毁约,
将王先生的5万块定金给退了回来,
王先生找到记者上门维权,
负责接待的是一名客服女经理,
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女经理表示,
这5万块钱并不是购车定金,
而是购车意向金,
什么意思呢?
就是说顾客相中了这款车,
要先交意向金才能为其保留车源,
至于车辆价格还要在签购车合同时才能最终确定下来。
王先生当初谈好的93万的车款
其中并没包含服务费,
因此最终这辆车还要再加10万块的服务费才行。
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现场记者拨打了海口市商务局的电话,
工作人员很快赶了过来,
但女经理的态度依旧嚣张,
并表示不方便接受采访,
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当天下午,
市场监管局介入调查,
工作人员询问客服经理,
既然是这5万块钱是意向金
那为什么收据上不写明是意向金,
而是写的定车款,
女经理改口称,
这是销售人员个人签订的,
跟公司没有关系,
他们领导既没有签字也没有盖章,
因此合同无效,
监管局的工作人员当场进行反驳。
他说法律规定,
只要当事双方在认可事实的情况下签订了合同,
那就具有法律效力,
不管是服务费也好还是其他增值费用,
必须明码标价写在合同里,
不然就是价外加价,是违法行为。
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面对记者,商务部,市场监管局三方压力,
女客服经理始终保持强势态度,
说什么都要加这10万块,
不行立案!
既然你主动提出立案调查,那就查呗,
工作人员将所有材料进行保留,
并对店内的价格明细进行了取证,
一旦调查出结果将会第一时间向外界公布,
据悉,
该店不是第一次违规加价了,
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早在2019年的时候,
就有消费者举报称,
该店销售雷克萨斯车型涉嫌捆绑礼包进行销售,
想要快速提车那就购买20万礼包,
裸车购买的话要等一年,
网传该店曾被罚8700万,
如果是真的话,
那这回可就闹大了!
属于明知故犯,
如果再被查出别的违规条款,
那损失可就大了!
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记者再次采访雷克萨斯4S店时,
总经理亲自出面解释,
他说那名客服女经理确实态度不好,
已经将其停职处理,
并继续以原合同为王先生交车,
记者又致电相关律师,
律师表示,
根据《民法典》的规定,
签订了定金合同,
合同双方就要按约履行,
如果收受定金的一方不履行,
那他就要双倍返还定金。
事件被报道后,
这名女客服经理算是火了,
面对记者面对工作人员她都敢如此嚣张,
更换不用说面对消费者了,
大家一致认为不能只是停职,
应该对其以及4S店进行重罚,
看他们还敢不敢店大欺客了?
那么大家对此事有什么想说的?
评论区都可以畅所欲言,我们下期再见
这样的难道不该查封关停吗?
曾经的加价有没有交税,税务部门应该查查
雷克萨斯和丰田最终都被这些四儿子店的肆意加价行为引向覆灭
重罚店家,不然违法零成本,以后店家都来试错。
还是华为良心,朋友去年国庆大定的车,今年1月提的车,每天醒来就能收到200元的逾期交车补偿金[点赞][点赞][点赞]
满满的套路,满满的都是小日本的味道……
汽车品牌那么多,为什么一棵树上吊死?活该被拿捏![笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
93万买啥车不行?
有钱就多给点,不想给就给他曝光,反正人家有后台。
无非就是背锅!总经理再出来收尾
应该以敲诈勒索罪起诉她
有病的人
这么垃圾的车为什么去买?活该被人欺负
什么都骗,她妈的,应该全部查查她们所有4S店
活该,
不知道是你那个爹给惯的
这位王先生应该是我们大陆人吧