永济农商银行上门服务全员化、全天候、全方位、全覆盖，今年一季度信贷投放跃居全省农信系统第二——

龙 欣

芒种前后，麦香四溢。

眼下，正是“龙口夺食”之际。蒲坂大地，无论是在外打拼返乡的，还是在家种粮的，都奔忙在农收一线，只为一年的辛苦付出。

而紧跟他们的，还有一帮人。这帮人的“形影不离”，让“收粮人”底气满满。这帮人就是永济农商银行的工作人员。

客户在哪儿，服务就到哪儿

见到巩世强的时候，他从天津回来没几天。

“老爸种了150亩小麦，这不就要收割了，我专程回来帮忙。”他说。

永济外出从事餐饮行业的大约8万人，张营镇舜帝村的巩世强算是较早的那一批。他辗转到过不少地方，直到8年前在天津市滨海新区开了一家面馆，才稍微稳定些。

都知道干餐饮是比较辛苦的，为了生活，巩世强一年回家的次数很有限。

要是等着巩世强回家才联系的话，恐怕永济农商银行的人会失望。

“客户在哪儿，服务就到哪儿。”为了做好在外创业老乡的金融服务，永济农商银行转变经营思路、创新服务方式，成立外拓营销部，创建与外出创业人员常态化对接服务机制，有效拓展普惠金融服务的深度与广度，创造金融机构跨省营销、服务“三农”的新机制、新场景。

巩世强就是永济农商银行张营支行去年5月外出拓客建立合作关系的。当时，他的饭店经营良好，并不需要资金。

“不需要也没关系，先办理个授信。”该行工作人员张鹏说，“仅授信也没利息，就当是个备用金，随时可以应急。”

“不用信，没有息。”这一点，打动了巩世强，“咱这资金周转快，用着挺合适。”就在天津当地，永济农商银行的20万元贷款，进了他的账户。

时间过得很快，到了今年2月，巩世强在北京市大兴区看中一块地方，准备再投资开个饭店。

房租、装修等费用算下来，就要100多万元。这时，他感到手头有些紧了，即使把那20万元备用金用上，也差一些。于是，他微信联系张鹏，看能不能提高下贷款额度。

获悉巩世强的需求，张鹏迅速出动，远赴北京现场调查了拟开饭店周边客流情况。最终，结合巩世强的经营能力、业务流水、担保情况等，该行将其贷款额度升级到60万元。

“农商银行这服务，真是到家了。”看着卡里的余额，巩世强笑得合不拢嘴。拿着这笔钱，他立刻开始了北京新店的装修。

巩世强告诉笔者，有了永济农商银行的帮忙，新店进展快多了，预计6月下旬开门营业。新店的经营面积近200平方米，除了面食，还增加了菜品，提升了品质。

农商银行全力以赴，巩世强也信心十足，“等北京这个店走上正轨了，还计划再开更多的店”。

农商银行的“无缝”对接，让巩世强的同村人廉绵昌也深有感触，“都跟到北京了，实在是想不到”。

也是在去年5月，永济农商银行外出拓客到了北京。在北京市通州区一企业承包食堂的廉绵昌，成了该行的座上宾。

因为承包的是企业内部食堂，廉绵昌可以说做的是保本生意，按说资金周转不是问题。可彼时他的后厨正要升级改造，而手头的钱又被孩子用来周转，自有资金略显紧张。

好在农商银行问需上门，这让廉绵昌感觉就像“天上掉下个馅饼”。怀揣着30万元，他顺利完成后厨改造，服务企业也再上了一个台阶。

做足“拓前”准备功课、做实“拓中”营销成效、做好“拓后”经验推广……该行源源不断的“金融活水”，实打实温暖了在外打拼的游子心。与此同时，该行还深耕辖内市场，包括农村市场、城区市场、小微市场，让普惠金融真正实现全覆盖。

客户需要什么产品，就开发什么产品

皮肤黝黑，长相憨厚，一说话就咧嘴笑了……你可能想象不到，眼前这位不善言谈的王林，是个不折不扣的种粮大户。

王林，是永济市栲栳镇田村人。之前说到田村，人们常说，那是永济牛肉饺子的发源地，也是远近闻名的“饭店村”，因为该村几乎是“户户开饭店，人人搞餐饮”。

而如今再说到田村，王林成了绕不开的话题。这个曾在初中毕业后就开始打饼子的田村人，却在年近五十的时候弃“饼”从“农”，又返回了黄土地。

从几十亩试验，到几百亩“扩张”，再到耕了全村一半以上的土地；从“空无一物”，到买了几台拖拉机，再到拥有农用无人机、数台收割机及配备仓储仓库烘干塔设备……短短四五年时间，王林的林丰家庭农场就“鸟枪换炮”，逐渐撑起了田村的“门面”。

“能够发展这么快，最想感谢的就是永济农商银行。”王林笑着说。

何出此言？

去年之前，王林和永济农商银行的合作还只是5万元、10万元的“小打小闹”。去年5月，到了收麦前夕，农场正是需要资金的时候，该行工作人员上门了。

对于这种为了“三农”发展而尽心竭力的客户，该行量身定制了“乡村振兴贷”。这种产品额度高、利率低，且手续简便。50万元贷款，就像一块“压舱石”，让王林放手往前冲。

去年，林丰家庭农场的综合化服务收入近千万元。

“国家对粮食安全这么重视，咱可是一点不含糊。”王林说，“还是要继续扩大规模，土地要增加、工具要增多，不断实现智能化、机械化，同时延长产业链，提高粮食附加值。”

上阵父子兵。林丰家庭农场的持续向好，又把王肖栋这个“农二代”吸引回来了。和父亲王林一样，他也是十几岁就外出打工了。去年，他主动回到家，像父亲一样一心扑到种粮上。

在王肖栋看来，他要积极响应国家号召，做个新型职业农民，争取接过父亲的接力棒，把粮食种好，为国人端牢饭碗贡献一份力量。

对此，永济农商银行已经在行动了。“正着手给其提额至100万元。”该行工作人员兰凯说。

享受到“乡村振兴贷”这一福利的，还有栲栳镇王西村的冯志宽。

冯志宽是个养猪专业户。今年4月和5月，他先后进购了两批仔猪。目前，仔猪正处于喂养阶段，资金投入较多。这时，永济农商银行投放的100万元“乡村振兴贷”就派上用场了。

“自从养猪以来，永济农商银行就支持不断。”冯志宽说，“该行的‘不离不弃’，是我一路走来的坚强依靠，每当有困难的时候，永济农商银行总会出现在身边。”

急客户之所急，想客户之所想。“客户需求什么产品，我们就开发什么产品。”该行有关负责人表示，“我们就是要研发多元化、个性化、定制化的产品，来满足客户一切合理的金融需求。”除了“乡村振兴贷”，该行还推出了“餐饮贷”“农担贷”“装修贷”等产品，让信贷服务“无死角”。

全员化、全天候、全方位、全覆盖……上门服务迈向“四全”，助推永济农商银行今年一季度信贷投放跃居全省农信系统第二。下一步，该行将以打造“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融”为目标，把思想集中在“想干事”上、把能力运用在“会干事”上、把力量汇聚在“服务‘三农’”上，为全面推进山西农信高质量发展再探新路，为全力推动当地经济高质量发展再建新功。

编辑/董应赞