引言

骑手的困境：无合同、无社保，商业保险也不赔？,保莱屋,3分钟

目前“灵活就业”群体中，外卖骑手的数量已达上千万之多。这些骑手主要分为两类，一类是“专送”骑手，另一类是“众包”骑手。然而，无论是哪一类骑手，他们都未能与平台或第三方签订劳动合同，因此也都没有社保。这就导致了一个潜在的职业风险——没有社保自然也就意味着没有工伤保险。他们的保障或许仅仅是每天被系统扣除几元钱的商业保险，但索赔时还频频出现理赔难！

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难以证明的劳动关系

骑手们想要通过劳动仲裁委员会来确认事实劳动关系，由于没有劳动合同，要证明公司与自己之间存在劳动关系这一点却极为困难。因为主张外卖员与站点承包的配送公司存在事实劳动关系，需要提供一系列证据，诸如发放工资的证据、对外卖员有实质性管理以及订单调配等方面的证据。很多骑手小哥在受伤后长期无法再跑单，系统会自动将其账号注销，而接单、调配、管理细则和保险购买历史等相关页面也会随之消失。如果没有及时保存截屏记录、微信记录等，那么难度就会特别高，所以往往因为时间拖不起而骑手们只能选择妥协。

02

买给“雇主”的保险

当时宣传的时候解释扣除的这几块钱是意外险，是为了出事好有个保障。但理赔时才发现，自己出钱买的保险，受益人的名字却不是自己，而是自己的雇主“xx网络科技有限公司”，仔细阅读原来花钱购买的是雇主责任险，即转嫁雇主对雇员所承担的责任？意味着骑手小哥想要获得保险公司的赔偿，往往必须通过公司办理手续。而这个时候，通过公司办理索赔手续，就会被强制要求签署放弃针对公司的索赔权益的协议。

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意外保险理赔“难”

1、保险条款复杂：骑手们可能对保险条款的理解不够深入，导致在理赔时遇到障碍。

2、理赔流程繁琐：复杂的流程让骑手们感到困扰，过多的流程无形中增加了理赔的难度。

3、证据收集困难：有些意外事故可能难以提供充分的证据，最终影响理赔进度。

4、理赔相互推诿：涉及多项理赔权益时，保险公司或者平台会要求你进行不合理的权益选择或者放弃。

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无法获得合理赔偿

骑手们发生意外后往往因为平台结算薪资方式等特殊情况，受伤后误工费用争取时，不管是从交通事故赔偿还是商业保险赔偿，都存在实际赔偿金额跟骑手们既往收入差距大的问题，而这部分差额往往最终因不是按照薪资的正规流程，无法得到合理支持，暗暗吃亏。

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致人受伤无钱赔

外卖小哥的一首小诗《赶时间的人》，道出了骑士们于平台算法的约束下，在道路上风驰电掣、迅疾如雷的真实感。如此一来，骑手们不但自身容易遭受伤害，而且还容易致使他人受伤。虽说投保的商业意外保险中包含第三者责任险，然而事故发生后常常存在着伤者索赔金额与保险赔付金额差距悬殊的状况，对方追着赔，保险公司赔不下来，公司也不承担相应责任，垫付医疗款还不知道如何办，此时骑手们便处于极为被动的境地。

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结束语

所以，骑手们在意外发生后，真的面临着诸多困境，合同和社保的缺失，商业保险的理赔频频受阻，平台及三方公司推诿等问题，使得骑手们难以获得合理的赔偿。不仅自身权益无法获得保障，还可能在致使他人受伤时陷入权益受损的窘境。这一系列问题亟待关注和解决，否则骑手们的权益将难以得到保障，他们的工作生活将充满更多的变数和风险。如果您也遇到骑手理赔问题，随时都可以联系我们！