“不要相信销售的嘴”，来自湖北的盛先生这句打趣的话，道出了许多消费者在购车过程中的心声。
深入了解之后，发现盛先生买车时，销售说丰田车皮实耐用，然而三年后，售后却称三年以上车辆容易出问题，并推荐购买价格为3050元的四年延保送八次保养套餐。
这一前一后的巨大反差，给盛先生带来了困惑。
毕竟在购车时，盛先生基于销售的话术建立了对车辆的信任和期待。而当售后给出不同的说法时，这种信任肯定会受到冲击。
或许以后售后人员推荐的保养项目时，盛先生会在心里反复琢磨：“有必要做吗？难道又想掏空我的钱包？”其实与盛先生有相同遭遇的并不少，但没有盛先生这么理性，而陷入了更为棘手的局面。一位湖北车友吐槽：在4S店买的保养，只用了两次，4S店就倒闭了，现在无法兑现。
一位网友表示：在4S店花费17800元办理了一张年卡，享受免费更换机油服务。但每次去4S店换机油时，工作人员会推销其他保养项目。若自己不做这些额外保养项目，又担心售后人员不好好对待爱车，无奈之下，只能听从工作人员的建议。
还有一位上汽大众帕萨特车主反馈：2024年1月1日买车时，4S店工作人员推荐店里的无忧服务产品，表示只需2500元，即可在协议有效期内享受“轮胎无忧”（免费更换轮胎，一年最多四次）、“玻璃单独破损”（免费更换破损玻璃）、“漆面无暇”（免费车身划痕喷漆）三项服务。
听起来这个指定项目无忧服务性价比很高，毕竟轮胎+玻璃+喷漆的价值远远超过2500元。但朱先生反映：车胎爆了，去店内免费更换时，4S店工作人员告知不属于协议规定的免费更换条件。
4S店的这些售后消费套路，无疑给用户带来了诸多困扰。那我们该如何应对呢？最好保持理性消费，对于4S店推荐的各种服务，如延保、保养套餐、无忧服务等，大家不要盲目跟风购买，被一时的优惠和承诺所迷惑。（切记：买的没有卖的精，4S店作为商家，永远不会做赔本买卖。看似诱人的延保、保养套餐和无忧服务背后，可能隐藏着大坑。）
若是大家想要节省保养成本，在车辆质保期到期之后，可以考虑在外面维修店保养或者在参谋长说车商城购买汽车用品，自己更换或者找熟悉的维修店更换，更省钱。
