在（2021）最高法民申2434号案件中，鑫龙公司主张其对吴应波的债权时，因债务人长期失联，选择通过拨打其实名登记的手机号码催收。尽管电话未能直接接通，但鑫龙公司完整保存了通话录音及多次短信记录。案件核心争议在于：债权人向债务人实名手机号拨打电话的行为，即便无人接听，是否构成《民法典》第195条规定的“权利人主张权利”，从而中断诉讼时效？
最高人民法院审理认为，鑫龙公司持续性的催收行为已满足时效中断的法定条件。裁判突破传统“到达主义”的局限，确立“拨号即主张”规则，为数字化时代的权利主张方式划定新标准。
二、法律突破：从“到达生效”到“行为生效”传统司法要求权利主张需“到达”债务人，但本案裁判实现两大创新：
身份关联性推定手机号码实名制背景下，拨打债务人实名号码的行为本身即构成“向特定对象主张权利”。即使接听者非本人，亦默认该号码与债务人身份存在法律关联。行为效力拟制债权人持续性、有记录的拨号行为，可视为权利主张的“公示性表达”。只要具备“主张权利的意思表示”和“可溯证据”，即产生时效中断效力，无需苛求“实际接通”。这一裁判与《最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》第8条形成呼应：数据电文“应当到达”即视为有效主张，手机拨号行为符合数据电文主张权利的本质特征。
三、实务要点：数字化催收的证据攻防对于债权人而言，本案提供三重操作指引：
证据链的完整性优先采用运营商通话记录、短信等第三方存证渠道，避免自行录音的证据瑕疵。例如，鑫龙公司提交的录音中包含债务金额、还款期限等核心要素，形成完整主张链条。催收行为的连续性法院关注“年均3次”催收频率，建议每半年至少主张一次权利，避免因间隔过长被认定为“放弃债权”。技术手段的合规性使用具备时间戳、不可篡改功能的通讯工具（如公证录音系统），确保电子证据的司法采信力。对债务人则敲响警钟：实名手机号具有法律身份属性，恶意拒接或更换号码未告知债权人，可能被认定为“逃避债务”，加重法律责任。
四、规则重构：数字时代的权利觉醒本案裁判折射出司法对技术变革的深刻回应：
降低维权门槛传统“书面催告”成本高、效率低，而“拨号即主张”规则将手机变为“移动催收工具”，减轻债权人举证负担。倒逼诚信机制债务人需对实名号码的通讯行为负责，逃避接听不再成为“免责盾牌”。在建工领域，项目经理、监理方等关联人员的通话亦可能被纳入主张范围。技术理性与法律价值的融合裁判认可电子数据的公示效力，与《电子签名法》中“可靠的电子签名与手写签名同效”原则一脉相承，推动法律规则与数字文明的深度适配。结语最高法通过（2021）最高法民申2434号案件，以司法智慧破解“数字失联”困局。对于债权人，需构建“通话记录+短信+书面函件”的多维催收体系；对于债务人，则警示“沉默非金”，须以积极态度回应权利主张。此案不仅是个案规则的突破，更昭示着“数字正义”时代的全面来临——在手机屏幕的方寸之间，权利与义务的边界正被重新书写。
诉讼时效的本意是长期未主张权利视为放弃，所以所有公开主张权利的行为都应该中断诉讼时效，比如登报报案在债务人生活工作的区域张贴公告以及有实际联系的亲属转达等等。不能以联系不上来认定为未联系主张。
用户10xxx88
那么问题来了，电信诈骗中那么多虚拟号都是各运营商放出来的，那么在找不到实际使用人的情况下，是否可以认定，把号码出售出去的运营商应负主要责任呢？？[得瑟][得瑟][得瑟]
宇宙晕动 回复 04-26 06:36
你正常卖菜刀(实名号码)谁管你？但你现在卖的是管制刀具还给开好锋的(未实名号码)，你还敢说你没责任？
宇宙晕动 回复 04-26 06:36
你这是歪理，你正常卖菜刀(实名号码)谁管你？但你现在卖的是管制刀具还给开好锋的(未实名号码)，你还敢说你没责任？
一个朋友
评论区里这么多老赖急眼啊
地球 回复 04-23 19:01
因为老赖最擅长的就是自我洗脑，倒打一耙[得瑟]
用户10xxx17 回复 04-25 04:47
大多数老赖借的是砍头息，担保费，等违法高利贷，不保留违法证据还是会上征信，债主也比老赖更可恨。债主赌的是你会还，很多老赖一开始也是想还，不愿做老赖，现实所迫没办法。你愿意做老赖吗？
美目盼兮
欠了钱，别人没及时叫还，就不欠钱了，这是法律在催生老赖，支持欠钱不还
地球 回复 04-23 19:03
欠钱不还还怪到社会头上了，老赖也能称作老实人？
用户97xxx86 回复 地球 04-25 19:19
老赖跟无力偿还你得分清楚。
拭目
支持，不然直接关机或欠费失联三年满血复活算怎么回事[笑着哭]
平凡人
行为效力拟制债权人持续性、有记录的拨号行为，可视为权利主张的“公示性表达”。只要具备“主张权利的意思表示”和“可溯证据”，即产生时效中断效力，无需苛求“实际接通”。 ———— 👍👍👍[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
百分百神圣一击率
别人凭什么要接你电话啊？你谁啊？条款里有没有说一定要接你电话？条款里又是怎么写的？无趣！
素衣 回复 04-23 07:53
你可以不接，但欠了钱就TM得还。
百分百神圣一击率 回复 04-23 07:31
你是在违法的路上越走越远啊！
用户14xxx75
为防诈骗电话，我多年来都设置拦截陌生电话和短信，接不到你这陌生电话不很正常吗？
陈晨臣辰尘沉宸 回复 04-22 15:04
欠钱不还，还设了白名单，你不就是为了赖账吗
用户10xxx52 回复 04-23 04:29
问题债主的号码不是陌生号码，还可以通过圈子让你知道他号码，好比登报声明一样，你说我不看报纸有用吗？一点不冤
毛根朋友
反正债务人在耍赖，不接也作数，停机无法接通也作数。对了的。
huangno111 回复 用户23xxx67 04-23 07:50
所有债权人的钱都是大风刮来的[得瑟]
用户23xxx67 回复 04-22 20:33
催狗只要敢上门必死，可能是惨死，绑起来，找个啤酒瓶，装条小蛇，瓶口对准你的菊花，用小火烤瓶子，这个是你最轻松的死法
每一步
以后准备到银行存钱就生效，就算钱没实际到达存入，也算行为生效吗？
用户10xxx52 回复 04-23 04:30
生效，你没存入
Felix 回复 04-23 16:40
你要想举例也应该是：玉不过手，放在桌上，然后裂了，算谁的责任[笑着哭]（尤其是参考本文的送达与否的判定大变革之后）
用户13xxx25
让老赖无处可逃！
爱情是幸福的
他都失联了，随你怎么判
用户39xxx58
拨打即主张？怎么证明打电话是为了追讨？还是说别的事呢
foxwu 回复 04-23 08:07
看全文了吗？人家保留了完整的电话录音短信信息
用户10xxx94 回复 04-22 18:47
评论区里面反对的这些个人都是老赖或者潜在的老赖
爱国人士
正事和诈骗还有电话骚扰都瞎一个不管，扯淡的一个顶俩
随缘 回复 04-23 08:11
鉴定完毕
绿色水瓶座
是不是代表微信催账对方没有回应也算逃避责任而时效中断呢？
绿色水瓶座 回复 用户21xxx79 04-22 21:15
有你发出的信息记录就行了
用户21xxx79 回复 04-22 21:04
问题是他把我拉黑了
wdkbaby
实名制很严格吗？一定是当事人办的电话卡？不会被冒用身份办理？
刘庆华
看样子都不能注册手机号了[笑着哭]
一颗红星
一本正经的放屁
用户18xxx39
你借钱给他干嘛？无利不起早[呲牙笑]
街角的猫
能用通俗一点的话来说吗？这一通复制粘贴满文专业术语。。。我文盲看不懂啊。。[笑着哭][笑着哭]
弦断谁知 回复 04-22 17:16
就是老赖不能用关机失联来赖掉欠的账。
青铜
今天刷到一个去要运费的司机，结果不给，就把车停在门口，结果对方报警，警察说，不给钱你可以去法院起诉，你堵门就是扰乱他人，违法。哈哈我理解了一半，又一半不理解，是不是一知半解
生如夏花 回复 04-27 12:04
有什么不理解？你堵了人家的门，人家报警了，警方接警来处理这个堵门的案子，符合流程。至于你说对方欠你运费，也没问题，拿好证据，打电话或者取报案，警方受理，然后出警处理你这个欠钱的案子。你即不报警，也不把证据提交警方，就凭嘴里说他欠你钱了，警察就应该帮你要钱？
jasonsz168
未能直接接通，但保存了录音记录，这不是互相矛盾吗？公司打电话给个人催收，还真是比银行费劲多了啊，银行二话不说直接扣钱了。[笑着哭]
大内密探零零发
这么说吧，今天是张三打来，明天是李四打来，仅显示北京属地，我无法辩别电话是不是催收的，甚至怀疑是诈骗电话我拒接有问题吗？你不能说你打过了电话不管接不接就算通知了债主吧
啊Q 回复 04-23 18:43
欠债还钱不是义务吗？你会借钱给我吗？我会借钱给你吗？你知道你自己说的是什么话吗？
生如夏花 回复 04-27 12:00
借了钱，按时间还款不是应该的吗？催收也是合法催收，有什么问题？你难道还想说你没接到催收电话，就可以把账赖掉？
西约薛的薛
如果联系不上认定为未联系主张，以此判定为债权人放弃，不中断诉讼时效，那这个世界上还存在老赖吗
用户21xxx79 回复 04-22 21:03
法律是这样规定的
聆幽深海
注意是接通，不是未接通，未接通不算，电话响铃无人接通是无效的意思没有传达
快乐
不过是注销换号码的事又不难
粉色回忆
为什么要保护赖账人。
金属狂潮
一大进步！
北上那人
就“身份关联性推定”我新买的一个夷动号码，老是有陌生电话打进来，我不会被确定为上一任的债务责任人吧？
tb35398359
关键怎么得到号码的
吃吃
评论区的老赖如丧考妣。
f90ii
既然是债务关系，那自然是签合同留下的啊
16号路人
[呲牙笑]支持，反正除了电信诈骗，都是实名的，只要管住大部分，少部分杀人放火都影响不了大局。
东方无尘
像那种老赖欠钱不还应该以诈骗罪论处，直接拘留判刑再枪毙！
关心晓
原来老赖都知道这条[不开心]
生如夏花
评论区这么多老赖？
50大虾
为什么有放弃债权这个设定？谁家的钱是大风刮来的？为什么会放弃？
李961391415
发个短信会死吗？
用户84xxx90
评论区那么多催收急眼！
终极豆腐
看不明白
生如夏花 回复 04-27 12:08
就是说，以前可以关机装死，躲过3年就可以不还钱，现在不行了，只要打电话催你还钱，不管你接不接，都算已经通知了，只要你还欠着钱，躲10年8年都没用，一样要还
金刚葫芦娃
诈骗电话都是从哪里打的[笑着哭]
用户10xxx82
我是老赖的话，直接停机，跑国外躲。。。三年后再回家。
生如夏花 回复 04-27 12:06
跑国外？游出去？走线过去？合法的方式都出不去
爱吃萝丝
有个问题。就是债务人通过躲债来拖延，超过三年，法院会拒绝你的诉讼，那么，可不可以认为，债务人是在恶意的非法占有你的合法资产？可不可以报警处理？理论上可行吧？换句话说，如果法院拒绝你的诉讼，应该做报警处理，从民间借贷纠纷案件，上升到非法占有的刑事案件。