1. 项目成本失控的原因1.1. 对工程项目认识不足1.1.1. 对信息系统工程成本控制的特点认识不足1.1.2. 工程项目的规模不合理1.1.3. 工程项目设计及实施人员缺乏成本意识1.1.4. 对项目成本的使用缺乏责任感1.2. 组织制度不健全1.2.1. 制度不完善1.2.2. 责任不落实1.2.3. 承建单位项目经理中没有明确的投资分工1.3. 方法问题1.3.1. 缺乏用于项目投资控制所需要的有关报表及数据处理的方法1.3.2. 缺乏对计划值与实际值进行动态的比较分析1.3.3. 缺乏对计算机辅助投资控制程序的利用1.3.4. 缺乏科学、严格、明确且完整的成本控制方法和工作制度1.3.5. 缺乏系统的成本控制程序和明确的具体要求1.4. 技术的制约1.4.1. 对项目相关信息了解不深，项目规划设计不够完善，不能满足成本估算的需求1.4.2. 采用的项目成本估算方法不恰当1.4.3. 项目成本计算的数据不准确或有漏项1.4.4. 设计者未对设计方案进行优化1.4.5. 物资或设备价格的上涨1.4.6. 项目规划和设计方面的变更引起相关成本的增加1.4.7. 对工程实施中可能遇见的风险估计不足1.5. 需求管理不当2. 术语和定义2.1. 产品的全生命周期成本2.1.1. 仅要考虑项目全生命周期成本，也要考虑项目的最终产品的全生命周期成本2.2. 成本的类型2.2.1. 可变成本2.2.1.1. 变动成本2.2.1.2. 随着生产量、工作量或时间而变的成本2.2.2. 固定成本2.2.2.1. 不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本2.2.3. 直接成本2.2.3.1. 项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费2.2.4. 间接成本2.2.4.1. 税金、额外福利和保卫费用2.2.4.1.1. 【高19上选73】2.2.5. 机会成本2.2.6. 沉没成本2.2.6.1. 指由于过去的决策己经发生的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本2.2.6.1.1. 【高23上选35】2.3. 应急储备2.3.1. 包含在成本基准内的一部分预算，用来应对己经接受的已识别风险，以及己经制定应急或减轻措施的己识别风险2.3.2. 预算的一部分，用来应对那些会影响项目的“己知-未知”风险2.4. 管理储备2.4.1. 为了管理控制的目的而特别留出的项目预算，用来应对项目范围中不可预见的工作2.4.2. 用来应对会影响项目的“未知-未知”风险2.4.2.1. 【高19上选75】2.4.3. 不包括在成本基准中2.4.4. 属于项目总预算和资金需求的一部分2.4.5. 使用前需要得到高层管理者审批2.4.6. 当动用管理储备资助不可预见的工作时，就要把动用的管理储备增加到成本基准中，此时会导致成本基准的变更2.5. 成本基准2.5.1. 【高21上选36】2.5.1.1. 【高19下选36】2.5.2. 经过批准且按时间段分配的项目预算，但不包括管理储备2.5.2.1. 【高22下选33】2.5.2.1.1. 【高20下选36】2.5.3. 如果有管理储备，则总资金需求等于成本基准加管理储备2.5.3.1. 【高22上选34】2.5.4. 成本估算是在某特定时点，根据已知信息所做出来的成本预测2.5.4.1. 【高19下选35】3. 管理新实践3.1. 挣得进度（ES）3.1.1. ES是EVM理论和实践的延伸3.1.2. 用ES和实际时间（AT）替代了传统EVM所使用的进度偏差测量指标SV （挣值一计划价值）4. 规划成本管理4.1. 确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本的过程4.2. 作用是在整个项目期间为如何管理项目成本提供指南和方向4.3. 输入4.3.1. 项目章程4.3.2. 项目管理计划4.3.3. 事业环境因素4.3.3.1. 影响成本管理的组织文化和组织结构4.3.3.2. 市场条件4.3.3.3. 货币汇率4.3.3.4. 发布的商业信息4.3.3.5. 项目管理信息系统4.3.3.6. 不同地区的生产率差异4.3.4. 组织过程资产4.4. 工具与技术4.4.1. 专家判断4.4.2. 数据分析4.4.2.1. 备选方案分析4.4.3. 会议4.5. 输出4.5.1. 成本管理计划4.5.1.1. 计量单位4.5.1.2. 精确度4.5.1.3. 准确度4.5.1.4. 组织程序链接4.5.1.5. 控制临界值4.5.1.6. 绩效测量规则4.5.1.7. 报告格式4.5.1.8. 其他细节4.6. 数据流向图
5. 估算成本5.1. 对完成项目工作所需资源成本进行近似估算的过程5.2. 作用是确定项目所需的资金5.3. 在整个项目期间定期开展5.4. 成本估算时需要考虑项目成员学习所耗费的时间成本，这个是学习曲线问题5.4.1. 【高19上选57】5.4.2. 如果采用项目团队成员所没有采用过的方法和技术，那么在初期项目团队成员学习过程所引起的成本应包括学习耗费的时间成本5.4.3. 项目团队实施全新的项目时，也会具有学习曲线5.5. 输入5.5.1. 项目管理计划5.5.1.1. 成本管理计划5.5.1.2. 质量管理计划5.5.1.3. 范围基准5.5.2. 项目文件5.5.2.1. 风险登记册5.5.2.2. 资源需求5.5.2.3. 项目进度计划5.5.3. 事业环境因素5.5.3.1. 市场条件5.5.3.2. 汇率和通货膨胀率5.5.3.3. 发布的商业信息5.5.4. 组织过程资产5.6. 工具与技术5.6.1. 专家判断5.6.2. 类比估算5.6.2.1. 使用以往类似项目的参数值或属性来估算5.6.2.1.1. 【高18下选75】5.6.3. 参数估算5.6.3.1. 利用历史数据之间的统计关系和其他变量5.6.3.1.1. 【高18下选58】5.6.3.2. 参数估算可以针对整个项目，也可针对项目中的某个部分5.6.3.2.1. 【高23上选33】5.6.4. 自下而上估算5.6.5. 三点估算5.6.5.1. 三角分布 CE= （CO+CM+CP） /35.6.5.2. 贝塔分布 CE= （CO+4CM+CP） /65.6.6. 数据分析5.6.6.1. 备选方案分析5.6.6.2. 储备分析5.6.6.3. 质量成本5.6.6.3.1. 质量成本指在产品生命周期中发生的所有成本，包括为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本5.6.6.3.1.1. 【高20下选38】5.6.7. 项目管理信息系统5.6.8. 决策5.6.8.1. 投票5.7. 输出5.7.1. 成本估算5.7.1.1. 包括对完成项目工作可能需要的成本、应对己识别风险的应急储备5.7.2. 估算依据5.7.2.1. 关于估算依据的文件5.7.2.2. 假设条件的文件5.7.2.3. 关于各种已知制约因素的文件5.7.2.4. 有关已识别的、在估算成本时应考虑的风险的文件5.7.2.5. 对估算区间的说明5.7.2.6. 对最终估算的置信水平的说明5.7.3. 项目文件（更新）5.7.3.1. 假设日志5.7.3.2. 经验教训登记册5.7.3.3. 风险登记册5.8. 数据流向图
6. 制定预算6.1. 汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程6.2. 作用是确定可以依据其来进行监督和控制项目绩效的成本基准6.3. 成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算，包括应急储备，但不包括管理储备6.4. 项目预算是成本基准与管理储备之和6.4.1. 【高19上选58】6.5. 输入6.5.1. 项目管理计划6.5.1.1. 成本管理计划6.5.1.2. 资源管理计划6.5.1.3. 范围基准6.5.2. 可行性研究文件6.5.2.1. 可行性研宄报告6.5.2.2. 项目评估报告6.5.3. 项目文件6.5.3.1. 估算依据6.5.3.2. 成本估算6.5.3.3. 项目进度计划6.5.3.4. 风险登记册6.5.4. 协议6.5.5. 事业环境因素6.5.6. 组织过程资产6.5.7. 【高18下选59】6.6. 工具与技术6.6.1. 专家判断6.6.2. 成本汇总6.6.3. 数据分析6.6.3.1. 建立项目管理储备的储备分析6.6.4. 历史信息审核6.6.4.1. 审核历史信息有助于进行参数估算或类比估算6.6.4.2. 历史信息包括各种项目特征（参数），它们用于建立数学模型预测项目总成本6.6.5. 资金限制平衡6.6.6. 融资6.6.6.1. 为项目获取资金6.7. 输出6.7.1. 成本基准6.7.1.1. 经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何管理储备
6.7.2. 项目资金需求
6.7.3. 项目文件（更新）6.7.3.1. 成本估算6.7.3.2. 项目进度计划6.7.3.3. 风险登记册6.7.4. 【高18上选58】6.8. 数据流向图
7. 控制成本7.1. 监督项目状态，以更新项目成本和管理成本基准变更的过程7.2. 作用是在整个项目期间保持对成本基准的维护7.3. 在整个项目期间开展7.4. 目标7.4.1. 对造成成本基准变更的因素施加影响7.4.2. 确保所有变更请求都得到及时处理7.4.3. 变更实际发生时，管理这些变更7.4.4. 确保成本支出不超过批准的资金限额7.4.5. 监督成本绩效7.4.6. 对照资金支出，监督工作绩效7.4.7. 防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更7.4.8. 向干系人报告所有经批准的变更及其相关成本7.4.9. 设法把预期的成本超支控制在可接受的范围内7.5. 输入7.5.1. 项目管理计划7.5.1.1. 成本管理计划7.5.1.2. 成本基准7.5.1.3. 绩效测量基准7.5.2. 项目资金需求7.5.2.1. 预计支出及预计债务7.5.3. 项目文件7.5.3.1. 经验教训登记册7.5.4. 工作绩效数据7.5.5. 组织过程资产7.6. 工具与技术7.6.1. 专家判断7.6.2. 数据分析7.6.2.1. 挣值分析（EVA）7.6.2.1.1. 【高19上选74】7.6.2.1.2. 计划价值（PV）7.6.2.1.3. 挣值（EV）7.6.2.1.4. 实际成本（AC）7.6.2.2. 偏差分析7.6.2.2.1. 进度偏差（SV）7.6.2.2.1.1. SV=EV-PV
7.6.2.2.1.1.1. 【高22下选34】
7.6.2.2.1.1.1.1. 【高22上案二】
7.6.2.2.1.1.1.2. 【高21下案一】
7.6.2.2.1.1.1.3. 【高21上选37】
7.6.2.2.1.1.1.4. 【高20下选34】
7.6.2.2.1.1.1.5. 【高20下案二】
7.6.2.2.1.1.1.6. 【高18上选66、67】
7.6.2.2.2. 进度绩效指数（SPI）7.6.2.2.2.1. SPI=EV/PV7.6.2.2.3. 成本绩效指数（CPI）7.6.2.2.3.1. CPI=EV/AC
7.6.2.2.3.1.1. 【高18上选59】
7.6.2.2.4. 成本偏差（CV）7.6.2.2.4.1. CV=EV-AC
7.6.2.2.4.1.1. 【高22上选35】
7.6.2.2.4.1.1.1. 【高20下选37】
7.6.2.2.4.1.1.2. 【高19下选37】
7.6.2.2.4.1.1.3. 【高19上选59】
7.6.2.2.4.1.1.4. 【高18上案二】
7.6.2.2.4.1.1.5. 【高23上案二】
7.6.2.3. 趋势分析7.6.2.3.1. 图表7.6.2.3.2. 预测7.6.2.3.2.1. 完工估算(EAC)
7.6.2.3.2.1.1. EAC=AC+ (BAC-EV)
7.6.2.3.2.1.2. EAC=BAC/CPI
7.6.2.3.2.1.3. EAC=AC+ [(BAC-EV) / (CPI X SPI)]。
7.6.2.3.2.2. ETC
7.6.2.3.2.2.1. 【高23上选57】
7.6.2.4. 储备分析7.6.3. 完工尚需绩效指数7.6.3.1. TCPI7.6.3.1.1. 基于BAC的TCPI公式：TCPI= (BAC-EV) / (BAC-AC)7.6.3.1.1.1. BAC 完工预算总计划工作的价值，项目成本基准
7.6.3.1.1.1.1. 【高23上选34】
7.6.3.1.2. 基于 EAC 的 TCPI 公式：TCPI= (BAC-EV) / (EAC-AC)7.6.4. 项目管理信息系统7.7. 输出7.7.1. 工作绩效信息7.7.2. 成本预测7.7.3. 变更请求7.7.4. 项目管理计划（更新）7.7.4.1. 成本管理计划7.7.4.2. 成本基准7.7.4.3. 绩效测量基准7.7.5. 项目文件(更新)7.7.5.1. 假设日志7.7.5.2. 估算依据7.7.5.3. 成本估算7.7.5.4. 经验教训登记册7.7.5.5. 风险登记册7.7.6. 【高18下选60】7.8. 数据流向图
7.9. 挣值计算汇总
7.10. 【高22下案二】7.10.1. 【高19下案二】7.10.2. 【高19上案二】7.10.3. 【高18下案二】
