事情是这样的,我们作为一家翻译公司,经常会用到兼职译员,这其中包括也包括一些国外译员。但是最近发生在一个西班牙语母语译员身上的事,让我该死的道德感迸发了一下,但却因此感到了一定的压力。
最近我有一个项目准备安排给这个译者的时候,在译员库里准备建立他的项目,突然发现他的单价变低了,于是顺嘴问了一句,“你的价格变(低)了吗?”他的回复是条件反射似的,“没有啊!还是那么多。”
那我就有点奇怪了,我猜测应该是有同事在没有跟他沟通好,或者没有获得他的同意的情况下在系统里修改了他的翻译单价。
在和他聊着的时候,他想起来了我们有个同事前几天给他发了一个项目,他去看了项目订单里的单价,发现确实不是以前合作的价格,要不是我问了一句,他可能到现在还没有注意到自己的单价变低了。
于是我就追问他,是不是我最近们同事找他沟通过降价的事情,只是他自己太忙了,忘记了。不过他的回复是,“很奇怪,自从从第一次定了价格后,从来没有跟你的同事聊过(改价)这个事情。”
我让他查看了微信和邮箱的记录,都没有类似的沟通记录,QQ也没有。我和他讨论到后面的结论是:这其中必定有所误会。我建议他周一找给他发了价格变化后的订单的同事说清楚:他的价格还是以前的,没有变化。
他可能比较着急,当天就在微信上找了那位最近给他发了新项目的同事,并说明情况,说自己才发现前几天收到的订单里写的单价不对,他的价格还是以前的,没变过。
由于他说到是我提醒了他后,他才知道这件事,于是当天那位同事也找到了我,直接问我,“你为什么要问他这个事呢?”我知道我这么一问直接影响到了同事的项目,等于无形中增加了他的项目成本。
我只能如实回答,“我就是看到变了,所以问下他啊。”同事没再追问。
话说回来,译员的价格降低了自然是对我们有好处,但是这位西班牙语母语译员作为我们的老译员,看到他的价格突然降低了,我只是出于好奇问问,想知道这是不是他自己和我们商量好的。
当我得知他在自己不知情的情况下,单价被改低了,我内心的道德感不得不驱使我站到他的一边,建议他与相关人员沟通,确定好单价没有变化,以及是否同意降价。并提醒他以后自己多注意下新的订单的单价。
而在这一事件中,同事或多或少对我有所责怪,如果我不和西班牙语译员确认他的价格是不是变了,译员或许等收到同事项目的费用后才知道他的价格不对,也许还会因为项目太多而没有发现这次的价格问题。
关于该译员是否同意降低价格,他的回复大致意思是,若是降价,后续可能会优先接其他公司单价更高的项目。因为他除了和我们合作外还和其他不少公司合作,有的价格比我们给的还高。
总而言之,我无意间的这一发现,帮助西班牙语译员挽回了一定损失,但却伤害了到了同事的项目经营,受到了同事的问询。但我仍然认为,这么做在一定程度上是帮助公司拯救了信誉和留住了稀有且难得的老译员。