神仙才看得懂？真懂“熵增定律”的没几个，任正非无疑是其中之一

熵增不是什么终极定律，也不难理解。人世间的最大定律就是生死，熵增定律也不过是阐释生死的理论之一。

很多人其实只是在夸大其词，他们迷恋神奇的词和概念，“知道”上瘾，以为自己思想很深邃，实际上忘了“神奇卓异非至人，至人只是常”的道理。

宇宙没有什么绝对的真理，只有相对的真理，理论都是从实践中提炼并反过来为实践服务的，人类的进步就在于这种认知的螺旋提升，这才叫适者生存。

神奇化易是坦途，易化神奇不足提。人生在世，能够真正懂得一个理论并身体力行，充分发扬和完善这个理论，拿到好的结果，那就算成功。所以知道一万个理论不如执行好一个理论，跟一万个老师学之前，首先是跟一个老师学十年。

否则人的思想就没有根基，还是心浮气躁，没有自知之明，容易自欺欺人。什么叫自知之明？这是个智慧的境界，意思就是：我唯一知道的就是我一无所知。

神仙才看得懂？真懂“熵增定律”的没几个，任正非无疑是其中之一

看下面的方程：

ds ≥ δQ/T

你看这个公式什么感觉？是莫名其妙还是大道至简？我第一次看也觉得只有神仙才看得懂。事实上“熵增”是热力学领域的一个概念，热力学三大定律，第一定律是能量守恒定律，第二定律是热力学第二定律即熵增定律，第三是绝对零度无法达到。

熵在热力学中是表征物质状态的参量之一，其物理意义是体系混乱程度的度量，代表了系统中不可用的能量。简单说是在一个孤立的系统中如果“熵”增加，那系统的总能量不变，但其中可用部分减少。打个比方，比如你家里的鱼缸如果一个星期不清理，那其内部的生态系统就混乱、混浊了，这就是一种熵的增加。类似还有人体，如果我们大吃大喝，经常睡懒觉不运动，那身体就会变得臃肿，失去健康，这也是一种熵增的表现。

所以，随时间进行，一个孤立体系中的熵不会减小。不可能从单一热源吸取热量，并将这热量完全变为功，而不产生其他影响。热量可以自发地从温度高的物体传递到较冷的物体，但不可能自发地从温度低的物体传递到温度高的物体。一切自然过程总是沿着分子热运动的无序性增大的方向进行。这些物理学家的表述都意味着人类对这个世界的客观认识。

熵增定律经常被用在热力学、信息论及哲学等领域，当然也可以用在商业领域——任正非是率先把“热力学第二定理”从自然科学引入到社会科学中的企业家。事实证明他确实智慧通透，应用得非常好，华为的持续成功就是最好的说明：

我把“热力学第二定理”从自然科学引入到社会科学中来，意思就是要拉开差距，由数千中坚力量带动十五万人的队伍滚滚向前。我们要不断激活我们的队伍，防止“熵死”。我们绝不允许出现组织“黑洞”，这个黑洞就是惰怠，不能让它吞噬了我们的光和热，吞噬了活力。

所以知道和理解是一回事，真正能够把理论活学活用并拿到好的结果，才是真本事。

企业跟人一样，都需要克服熵增的趋势！

“人和自然界，因为都有能量转换，才能增加势能，才使人类社会这么美好。”华为是一个倡导开放的企业，华为的企业文化就是融会贯通了中西文化的精粹，而这种文化也是跟中华文明是一致的。

中华文化为什么能够源远流长？与中华文化齐名的古罗马、古巴比伦为什么已经荡然无存了？因为我们的文化有兼收并蓄的包容性，所谓苟日新、日日新、又日新，周虽旧邦，其命维新，这种“新”就体现中国传统文化中对自我刷新、与时俱进的精神。有这样的文化和精神，我们的民族才能绵延不绝，生生不息。大人虎变，君子豹变；吾日三省吾身；士别三日当刮目相看……可以说，革新是中国人的精神内核。

任正非在企业里也强调变革，这就是一种自我刷新的精神，没有这种精神的话，一个企业就很难“适者生存”。但变革往往是痛苦的，克服熵增并不容易：

从幼儿园认字、弹琴；小学学数学；从中学历史、物理到本科、硕士、博士，考试前的不眠之夜……好不容易毕业了，又要接受打ABC的考核、末位淘汰等的挤压。熵减的过程十分痛苦，十分痛苦呀！但结果都是光明的。从小就不学习，不努力，熵增的结果是痛苦呀！

不管企业还是个人，都是变好困难变坏容易，所以我们都需要奋斗。生命不止，奋斗不息，为什么？就是为了熵减，死亡是自然规律，人生的目的则是不断延续自己的生命，企业也是一样。

这个过程就是自强、对自我的超越，天行健，君子以自强不息。人生最大的敌人是自己。奋斗才能避免熵增，否则熵增的痛苦绝对是让人后悔莫及的。毕竟少壮不努力老大徒伤悲，“我想重来一次，但没有来生”。所以我们宁可要熵减的痛苦，也不能等到熵增带来的后悔。企业也是要在没有成功的时候开始克服熵增，越是成功就越要努力熵减，如此才算是明智。

企业的熵增如何克服？

创业譬如打江山，拼命奋斗的时候“熵”最小，队伍内部效率最高，大家都忙着扩大地盘，而等到坐江山的时候，也就是成功之后，奋斗的精神就开始消退了，人人都想着享受荣华富贵。

“当新一代皇帝取代旧主时，他成本是比较低的，因为前朝的皇子、皇孙形成的庞大的食利家族，已把国家拖得民不聊生。但新的皇帝又生了几十个儿子、女儿，每个子女都有一个王府，以及对王府的供养。” 这其实就是熵增的趋势，随着坐车的人多，拉车的人少，于是走向了“城头变幻大王旗”的王朝轮回，“他们的子女又在继续繁衍，经过几十代以后，这个庞大的食利家族大到一个国家都不能承受。人民不甘忍受，就又推翻了它，它又重复了前朝的命运。”

华为的企业文化是自我批判和艰苦奋斗，意思就是避免怠惰吞噬了组织的活力，让队伍保持被激活的状态。因此华为有“之”字成长，有拉开差距，有给火车头加满油，有流动……它有一套完整的熵减体系和机制。老方说这也是值得老板们认真学习和领会的，华为没有秘密，任何人都可以学，也都能学得会且受益无穷。

“我们的人力资源政策，要胸怀宽广，敢于启用优秀的员工超过我们，要坚决引进比自己更优秀的人。要不断激活我们的组织，提升有贡献的员工，组成合成的生力军。”

做企业带队伍，就是要有合理的淘汰机制，这是激活整个队伍正向激励的补充，既要尊重人，又要考核科学，又要坚持责任结果导向，以克服队伍熵增的惯性。任何一个组织和企业，都会随着时间的发展走向怠惰，人性是好逸恶劳的，人很难长期保持艰苦奋斗的状态。要知道像任正非这样奋斗不息的人，其实是人群中的极少数。

制度和文化相辅相成，艰苦奋斗的文化需要有“流水不腐户枢不蠹”的市场竞争机制才行，“要按价值贡献，拉升人才之间的差距，给火车头加满油，让列车跑得更快些及做功更多。践行价值观一定要有一群带头人。人才不是按管辖面来评价待遇体系，一定要按贡献和责任结果，以及他们在此基础上的奋斗精神。目前人力资源大方向政策已确定，下一步要允许对不同场景、不同环境、不同地区有不同的人力资源政策适当差异化。”

从某种意义上讲，拉开差距、不平等最大化可以极大地激发人的主观能动性，从而创造价值，推动企业的成功。最怕就是平稳成一盆水，吃大锅饭，平均主义，那样优秀人才流失，内部僵化，企业就失去活力和竞争力了。

华为没有成功，华为只是在成长。

悟性非常高的人有个特点就是触类旁通，任正非可以从熵增定律悟道，也可以从李冰父子在都江堰治水的方法中悟到企业经营的理念。

“‘深淘滩，低作堰’是李冰父子二千多年前，留给我们的深刻管理理念。同时代的巴比伦空中花园、罗马水渠、澡堂，已荡然无存。而都江堰仍然在灌溉造福于成都平原。”

所谓深淘滩，就是不断地挖掘内部潜力，降低运作成本，为客户提供更有价值的服务。要知道客户决不肯为你的光鲜以及高额的福利多付出一分钱的。企业的任何渴望，除了用努力工作获得外，不能指望天上掉馅饼。所以企业那些短期的不理智的福利政策，就是饮鸩止渴。

而低作堰，就是节制自己的贪欲，自己留存的利润低一些，多一些让利给客户，以及善待上游供应商。我们学习任正非就是学习他这样的感悟，生活中处处都是学问，只要多用心、肯动脑，就一定可以提升智慧，增加驾驭能力，建议多看老方说的专栏内容，其中提炼了很多任正非的真知灼见，发人深省，值得多读多悟，必能有所得。

华为的准则都是任正非他们经过多次试炼才发现和总结得客观规律，所以也是适用于我们的，向高手学习是让自己进步最快的方式之一，何乐而不为呢。一味地闭门造车，实际上容易原地踏步。

我们要保持“深淘滩，低作堰”的态度，多把困难留给自己，多把利益让给别人；多栽花少栽刺，多些朋友，少些“敌人”。团结越来越多的人一起做事，实现共赢，而不是一家独秀。

“深淘滩，低作堰”蕴含的智慧和道理，远远超出了治水本身。大家都想着成功，可谁想过成功就意味着抵达顶点，然后就是盛极而衰、走下坡路，所以华为其实是学习了都江堰的智慧，它只是在成长，而不是要一时的成功。

逆水行舟不进则退，生于忧患死于安乐。

虽然我们古人没有提出“熵增”的概念，但孟子“生于忧患死于安乐”这样的论述其实就是一种对熵增的警惕和克服。企业是由人组成的集体，也必然受人性的驱使，人性就是好逸恶劳的，而企业面临优胜劣汰的市场竞争，因此就必须逆向做功，不断增加内部能力提升的势能，才能持续生存和发展。还是那句话，逆水行舟不进则退，做企业确实没有松一口气的时候。

反熵增机制设计是保持组织活力的保证，一个企业的发展壮大有两大要素，其一是方向大致正确，其二是组织保持活力，只要做到这两点，企业就能滚滚向前，长盛不衰。否则就会成败皆快，甚至是连成功都没有。当然这跟企业创始者的思想和精神有关，毕竟队伍的灵魂和企业的文化是由老板注入的。

人何尝不是如此。宇宙会寂灭，天地万物都会腐朽，这是自然规律。一个事物只要有了开始，那之后都是走向结束，人生下来就是在倒计时。成长的过程伴随着“熵”的增加，即亦生亦死，成长的同时也在滋养促使自己死亡的东西。为什么说人是突然变老的？因为一个人不会觉得自己老了，除非等他有一天突然意识到“年轻”已经是很久以前的事了。这时候熵增就意味着增加到一定程度了，之后就是下坡路。怎么办？就是“苟日新，日日新，又日新”，不断学习和刷新自己，开放自我，超越自我。任正非就是最好的榜样，我们看他真的是奋斗了一生，青春灿烂，无愧无悔。

但需要注意的是，反熵增并不代表自讨苦吃，不喜欢的事还去做，那不是熵减而是傻。比如你性格就是一个内向的人，不善言辞，但你非要跟自己的天性对着干，非逼着自己去当演说家，那你经过很多努力之后可能会成功，但大概率是失败，因为你搞错了方向，如果你去写作当作家可能早就取得成就了，而且自己也不至于有那么多的痛苦。人生苦短，喜欢的事要多做一些，不喜欢的事要少做一些，不要被网上的鸡汤骗了，做困难的事未必对，做困难而正确的事才是有所作为的条件。

动不动就颠覆是妄念妄谈，真正适合大多数人和企业的进步方式是改良，利用“熵增”概念来散播焦虑的人不是蠢就是坏。当然，很多人也有追逐完美、强大的妄想，不过是沉迷在了自己的幻觉里，自欺欺人，画地为牢。要知道人是最擅长骗自己的生物，多少人都是一辈子为自己的错误想法买单，这样的悲剧太多了。所以我们要小心自己的思想，要给自己的大脑装“防火墙”，最重要的是提升见识，分清楚什么是假的、坏的，什么是对的、好的。在这方面，老方说学习任正非就可以起到“站在巨人的肩膀上”的作用，借助他的洞见和智慧，很多妖魔鬼怪就无所遁形了。

最后我还想提醒大家的就是过犹不及，现实中太多人都是功利的，追求效率，让自己显得很忙碌很聪明很有用，仿佛这样才是精英和成功。秩序过了就是错误，而不是熵减。这个世界的本质是混沌状态，偶然性和随机性蕴藏其中，如果线性思维，忘了世界是多维的，那就是盲人摸象了。我们做事既要效率也要洒脱一点，这样才可以持续。所谓心有猛虎，细嗅蔷薇。君子闲时要有吃紧的心思，忙处要有悠闲的趣味。这才是高境界。古人讲文武之道，一张一弛，就点明了平衡和节奏的重要性。人生在世，知道什么时候做什么，动中有静，静中有动，那才算是活明白了。

过于执着于“进步”的人就不懂得知止的智慧，欲速则不达，职场上很多累垮身心的悲剧就有这方面的原因，所以我非常痛恨那些一味地鼓励别人“努力”的人，他们的鸡汤实际上是致命的毒药。我们在工作中可以对自己高要求，但也要适度放松，不要透支生命。百忙之中，也要记得享受生活中的美好事物。从根本来说，成功不是人生的宗旨和目的，快乐和幸福才是。千万不要犯本末倒置的错误，毕竟人生只有一次，失不再来。有时候后退才是进步，失败才能成功，是错误增加了我们生命的韧性。道法自然，好的人生一方面是勇猛精进，一方面是适可而止。强者都是在均衡中产生的，任正非的灰度其实也是强调平衡和灵活性。总而言之，我们每个人都可以通过学习和实践的循环达成“应用之妙，存乎一心”的境界。

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