若不是网络视频曝光，有谁会想到？一个酒店保安居然敢口出狂言，骂客人外地人不是个好东西，看把你们外地人害的，TMD，这些口吐莲花之后，让所有网友大跌眼镜，现在处理结果出来了，安逸不要不要了！

9月4号，青海西宁，首先我们来回顾一下当时的场景，客人在网络平台订购了客房之后，由于门锁已坏不能反锁，客人就找前台沟通请求换房，由于长时间自己的请求没有得到回应，双方之间产生了言语冲突！

于是这个便衣保安就“勇敢”的站了出来，扬起手指横眉怒对客人，就像教训小孩一样数落棋客人起来，要不是视频曝光，谁也不敢相信，作为服务行业，态度怎么这么差？客人简单的要求都得不到答复不说，保安居然如此理直气壮？

现在安逸的了，当初有多嚣张，现在就有多狼狈，当初这个骂人的保安已经被辞退，前台的服务员也已经被辞退，而且值班经理也被罚款了1000块！市监局介入后，这件事已经有了一个满意的结果！

当初，网友将这段视频传到网上，就是想让大家给评评理，自己到底错在了哪里？后来看到酒店这个态度，客人只能含泪退房，重新找了一家！

不仅仅是这样的处罚，除了两个人被辞退之外，当初口出狂言辱骂顾客的保安，已经按照客人的要求，写了一封道歉信，寄到了客人的住宿地方！

这件事情传到网上后，广大网友对西宁市城中区市监局的决定感到相当给力，真的不能让一滴老鼠屎坏了一锅粥，破坏了西宁的良好旅游形象！

也有网友质疑，为什么9月4号到现在有一个多月了，到现在才解决这个问题呢？还有那个穿便衣的保安？怎么看也不像啊？我们暂且不管他是保安还是老板？被处罚了就行了，让他长长记性吧！

有网友幽默的调侃：青海文旅辛辛苦苦三年，就被这保安一通无厘头对客人的谩骂，弄得个前功尽弃！

也有网友认为：无论是保安也好，还是前台服务员值班经理，甚至是酒店老板，都不可以以这种态度面对客人！

房间门锁坏了，客人要求换房天经地义，如果出现了意外，客人的人身财产安全谁来负责？出了事，谁担当得起？

小编：突然想起中国一句名言，叫做无知者无畏，我们口口声声说的上帝，在这酒店保安最终是一钱不值，本来自己有错在先，根本不从客人的立场去考虑问题，反而对客人如此一通谩骂？到底是谁给你的底气？你的勇气又是从何而来？

小编完全没有地域黑的意思，不管是青海西宁，还是其他各地的旅游景点，旅游旺季都或多或少会发出些杂音，个别商家的言行，引起客人不愉快，这也不是什么稀罕的事情！

假如双方懂得换位思考，处理事情时，站在对方的角度考虑问题，那么，这些无谓的争执就会少的多，就像这个保安一样，逞一时口舌之快，丢掉了工作不说，也损害了酒店的利益，甚至还影响了当地良好的旅游形象！做的尽是些损人不利己的事情！未免贻笑大方！

对此，你有什么不一样的看法？