海澜之家
海澜之家创始人周建平早年间经营一家纺织工厂,为国外服装品牌代工,生意还算红火。
然而,随着国内服装行业的崛起,国外订单逐渐减少,周建平敏锐地察觉到代工的危机,他意识到,与其为别人打工,不如创立自己的品牌,于是决定转型。
2002年,周建平创立了海澜之家,专注为普通男性提供“高性价比”的服装,但初期的海澜之家并不顺利,生产出来的衣服少有人问津,门店冷清,销售惨淡,这让周建平备感压力。
面对困境,周建平开始思考突破口,他大胆推出了“先试后买”的销售模式,在海澜之家的门店,消费者可以尽情试穿衣服,不用因为不好意思而放弃购买。
这种购物体验的新鲜感迅速吸引了消费者,越来越多的人愿意走进海澜之家的门店,一些喜欢的款式也开始有了销量。
同时,周建平还开创了一种独特的加盟模式,他将门店的开设权向全国推广,通过吸引加盟商投资,迅速铺开海澜之家在全国的销售网络。
这种“轻资产”的经营方式,让品牌得以在短时间内快速扩张,从一二线城市到三四线城市,海澜之家以极快的速度占领了中国男装市场。
为了提升品牌影响力,周建平还邀请了知名明星黄晓明和林更新担任代言人,凭借他们的高人气和阳光形象,销量节节攀升,海澜之家一度成为国内男装市场的领军品牌。
然而,随着品牌的火爆,海澜之家却开始逐渐暴露出一些问题,其中最显著的就是服装质量频频出现问题。
不少消费者反映,海澜之家的衣服在穿过几次后出现掉色、起球、缩水等现象,甚至有消费者投诉买到的衣服有异味或明显的瑕疵。
这些问题引发了消费者的不满,社交媒体和投诉平台上关于海澜之家质量问题的声音越来越多,一些老顾客开始对品牌失去信任,甚至公开质疑海澜之家是否为了节约成本而偷工减料。
更令消费者感到失望的是,许多人反映,在退换货过程中,门店态度冷漠,处理效率低下,甚至拒绝承担责任,售后服务的不专业进一步激怒了消费者,让海澜之家陷入了信任危机。
曾经火爆一时的门店,如今客流量明显减少,业绩出现大幅下滑,即便品牌试图通过转型和推出新产品线来挽回市场,但消费者对海澜之家的信任已经大打折扣。
思莱德
思莱德,曾是无数白领男士的衣橱首选,作为北欧简约风的代表,思莱德凭借高端大气的设计和卓越的品质,在中国男装市场掀起了一阵时尚风潮。
走进各大商场,思莱德的专柜总是显眼而热闹,款式多样、剪裁精良,吸引了无数消费者驻足挑选。
尤其是职场白领,对思莱德情有独钟,一件修身西装外套搭配一条休闲裤,既能在商务场合体现专业感,又能在日常穿着中彰显品味。
许多男性消费者一买就是好几件,甚至有人笑称“穿上思莱德,成熟又有魅力,女孩都追着你跑”。
当时的思莱德可谓风头无两,商家纷纷争抢着开门店,消费者也络绎不绝,然而,这样的盛况并没有维持太久。
随着电商的兴起,思莱德逐渐感受到了冲击,越来越多的消费者开始选择在网上购买服装,而思莱德的线下门店却依然维持高额的租金和运营成本。
同时,生产成本的不断上涨也让品牌举步维艰,虽然思莱德尝试进入电商领域,但因为产品定价较高,未能吸引大量线上消费者。
面对双重压力,思莱德的销售额开始直线下滑,曾经风靡一时的品牌,如今不得不缩减规模,甚至面临倒闭的危机,尽管品牌仍在努力转型,但再现当年的辉煌似乎并不容易。
七匹狼
七匹狼的创始人周少雄,早年间靠着一家小型服装工厂起步,为当地的批发市场生产服装,改革开放时期,他敏锐地捕捉到中国服装市场的巨大潜力,决心创立自己的品牌。
于是,周少雄便注册了“七匹狼”品牌,当时,中国男性对服装的需求讲究的是“耐穿、实用”,七匹狼以夹克起家,推出了一系列设计简约、耐用舒适的男士夹克。
在那个年代,茄克是一种流行度极高的服饰,但很少有品牌专注于这一品类,七匹狼以茄克为核心产品,不断在设计和面料上创新,这种做法让七匹狼迅速成为国内茄克市场的佼佼者。
七匹狼推出的茄克以“可拆卸”为卖点,一件茄克既能在春秋穿着,又可以通过拆卸内胆在冬季保暖,满足了消费者一衣多用的需求,成为当时许多男性的首选。
为了提升品牌知名度,七匹狼大胆启用了明星代言策略,七匹狼邀请明星张涵予担任品牌代言人,以其深沉睿智的形象,赋予品牌更多内涵。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,七匹狼也逐渐暴露出一些问题,最主要的就是品牌形象显得“老气”。
还有不少消费者反映,七匹狼的衣服存在面料粗糙、易起球、版型单一的问题,这些问题不仅损害了品牌口碑,还导致老顾客流失,新顾客迟迟不肯买单。
更有一些顾客反映,门店在处理退换货问题时态度冷漠,甚至推卸责任,这种不专业的售后体验进一步打击了消费者对品牌的信任。
由于质量和服务问题,七匹狼的业绩在近年来出现了明显下滑,曾经辉煌一时的国民男装品牌,如今在一线城市逐渐被更年轻化、更时尚的品牌取代。
参考资料:
澎湃新闻:澎湃新闻 | “男人的衣柜”业绩下滑
新浪财经:中国第一男装品牌大溃败:你有多久没有买过七匹狼了?
北京日报客户端:思莱德关闭中国线下零售 涉及1300余家门店
呵呵一个比一个土,谁要啊