为什么有的宾馆一到凌晨,就会说没房间了?

星仔说事儿 2022-01-13 18:02:39

大家肯定会很好奇,为什么许多宾馆一到凌晨就说没房间了,即使加钱也不肯,就是要让你到其他宾馆看一看呢?

实际上,宾馆这么做是有原因的,一个是为了保障宾馆自身的利益,另一个也是为了保障客人的权益,不怎么做的话,非但赚不到钱,还可能会引起很多麻烦。

对于宾馆一到凌晨就说没房间了的情况,我是亲身经历过的。

记得在14年的时候,我去火车站接我女朋友,等她下车出站的时候已经是凌晨1点钟了,我帮她背着包,拖着行李箱开始往车站外面走。

但由于正值冬天,天气寒冷,再加上女朋友坐了一晚上的火车说太累不想走了,所以我打算直接在火车站附近的宾馆开一间房先住一晚上。

可奇怪的是,当我走进第一家宾馆时,发现前台空无一人,喊了好几句才有一个大妈跑出来说,没房间了,到隔壁去看看吧。

到了第二家,前台是一个昏昏欲睡的大叔,看到我们过来以后,边打哈欠边说,不好意思,没房间了,去隔壁看看吧。

就这样一连找了好几家,每家宾馆都是同样的情况,说没房间,让我们到隔壁看看。

好在找到第五家的时候,前台是个年轻的小姑娘,精神头也挺好,直接就帮我们办理入住了,这才找到了个歇脚的地方。

但进房间前,她也是千叮咛万嘱咐的跟我们说,一会儿走过道的时候不要太吵,晚上也不要弄出太大的动静。

在宾馆住下以后,我对其余几家宾馆的消极态度感到很好奇,莫非他们并不是做宾馆服务的,不然为什么都不让别人入住。

不过事后我也没去深究,直到后来我自己投资了一家小宾馆以后才知道。

宾馆之所以一到凌晨就说没房间了,主要还是以下几个原因。

01.怕跟客人引起住宿时间纠纷。

通常情况下,宾馆计算入住时间都是从早上6点开始计时,一直到第二天下午2点为一天。不过一般都是要求第二天12点之前搬走的。

举个例子:

如果客人是15号这一天过来,早晨6点钟以后办理入住的话,那么他可以住到16号的下午2点。

但如果是凌晨时间过来,就算他只住了一会儿,到了15号下午2点之前,也必须要办理退房,或者重新开始计费新的一天。

因此,凌晨来住宿对于许多客人来说是很不划算的,有时候他们因为睡的太晚,第二天直接睡到了12点钟以后,这种情况,如果强制被宾馆退房了,或者加费了。

许多客人会感到不满,从而拒绝支付费用,因此,有的宾馆为了避免这种情况发生,会直接拒绝凌晨时间入住。

02.宾馆工作人员不负责

很多小宾馆的工作人员并不是太多,可能就只有老板和几名正式工,由于凌晨的时候来办理入住的人员本来就不多。

所以有些时候老板直接就会安排个临时工在那里顶替,这些人本身就抱着做一晚兼职的态度来工作。

所以凌晨时分,工作人员自身也可能昏昏欲睡的坐在那里,看到有人想来入住,也是为了省事,直接就说没有房间了。

03.宾馆真的没有房间了

这种情况在旅游景区,或者法定节假日的时候常常出现,每年一到节假日,出门旅游的人就特别多。

即使是小旅馆,也可能早在凌晨之间就已经爆满了。

所以很多时候,真不是人故意不让你住,而是实在没有办法。

04.宾馆怕凌晨入住的客人动静太大,影响其他人休息

这一点,有在宾馆上过班的朋友可能清楚,凌晨时分,经常有一些玩的太晚的年轻人过来,三五成群,即使入住了也不急着休息,开始在房间大吵大闹,点外卖,打电话之类的。

甚至有一些半夜喝酒喝的洒酒疯的都有,很容易就吵醒了其他入睡的客人引起投诉。

因此,为了避免影响到其他客人休息,我也会跟前台说,凌晨如果看到那些喝醉了乱说话的,或者一群人不是过来睡觉的,可以直接说没房间了。

以上就是很多宾馆为什么一到凌晨就说没有房间的原因了,其实主要还是怕麻烦,怕影响客人休息。

如何避免凌晨找不到宾馆。

忙碌了一天,找不到一个有热水可以休息的地方真的是一件挺难受的事,为了避免这种情况发生,我建议大家:

1.提前在网上预订

提前在网上预定的好处是,一可以让你提前了解这家宾馆的住宿环境,同时也可以清楚的知道住宿价格,以免你凌晨过去办理入住,宾馆给你抬高价格。

二是因为提前订好了,宾馆的工作人员便不能再以其他理由说没房了,自身也更有一个保障。

2.找连锁品牌快捷酒店

通常情况下,连锁品牌快捷酒店里的工作人员都是经过专门的培训的,因此里面的工作人员,在服务态度,以及工作态度上都会比较认真。

较少出现因为自身情况,从而拒绝入住的情况。

最后总结

每个行业都有每个行业的难处,出门在外。凌晨时分找不到宾馆入住也是常有的事,所以大家在出门之前尽量未雨绸缪,把这些事情都安排好。

同时也提醒大家,即使真的没找到宾馆入住,大家也可以前往24小时便利店,麦当劳,网吧,休闲中心先渡过一晚上,尽量不要露宿街头,那样是比较危险的哦。

0 阅读:16