马云说要回归用户，蔡崇信说阿里忽视了用户，我就在想阿里重视过用户吗？ 从成立之初，马云就高喊“让天下没有难做的生意”，而不是“让消费者买到更物美价廉的商品”。阿里真正的客户是卖家，他们才是为阿里贡献利润的群体。 这么多年来，阿里在用户体验上有过什么创新吗？拼多多一个“仅退款”就秒杀他们所有的服务。#蔡崇信：阿里过去忽视了用户体验#
马云说要回归用户，蔡崇信说阿里忽视了用户，我就在想阿里重视过用户吗？ 从成立之初，马云就高喊“让天下没有难做的生意”，而不是“让消费者买到更物美价廉的商品”。阿里真正的客户是卖家，他们才是为阿里贡献利润的群体。 这么多年来，阿里在用户体验上有过什么创新吗？拼多多一个“仅退款”就秒杀他们所有的服务。#蔡崇信：阿里过去忽视了用户体验#
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