电商行业变天了，阿里曝出一个大消息，纯低价时代宣告结束！ 就在这个周末，阿里曝出一个大消息，淘宝将逐渐放弃绝对低价的战略，转向追求消费者体验、平均消费金额等新的方向。简单来说，一味牺牲利润用低价换规模的电商时代宣告结束了，阿里开始重新审视电商价值，回到正确可持续的路上。 其中提到两个变化，不容忽视。一个是，消费者体验，淘宝将改变流量逻辑，让店铺流量、商品流量和消费者体验挂钩。要知道，有些平台是与价格挂钩，谁更便宜，谁就有流量。但其实这样下去，可能会本末倒置。但现在，淘宝可能将流量和消费者体验挂扣，这是创新。 第二个是，平均消费金额、用户黏性。阿里其实也意识到，现在对于阿里最大的挑战，不是如何继续获取多少规模的新用户，而是如何留住现有用户。所以，阿里不再重视绝对低价，而是开始意识到平均消费和用户黏性的重要性。 阿里只是一个缩影，整个电商行业的风向都变了。京东也从今年开始，不再强调绝对低价，而是强调品质低价。今年京东继续在物流上加大了投入，物流时效开始以小时为单位。刘强东曾说，只要消费者体验好，京东就会一直有存在的价值。 还有唯品会，看似规模小，但用户黏性却极高。很多人都没想通，为什么这么一个所谓的小平台，其高价值SVIP活跃用户高达700多万，而且每个季度还在以百分之十几的速度同比增长。原因很简单，因为规模小，反而把服务做到了极致。别人送货上门都难，唯品会坚持拉着顺丰搞上门换货，别人都搞机器人客服，唯品会还在投入人工客服。 所以，纯低价的电商时代宣告结束了，未来的消费者，也不再会追求纯粹的低价，而是开始瞄向建立在品牌品质和服务基础上的低价。阿里、京东、唯品会们变化的背后，只是一个缩影。这是一场由消费者心态变化，而推动的电商行业的变革！
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