电梯突然冲到顶部，7岁的男孩被卡住30分钟，全身多处骨折！多方反应→ “我吓坏了洋娃娃！当时，整个社区都听到了巨大的噪音，电梯所在的整栋楼都感到震惊。”11月13日，事件发生11天后，这名7岁男孩的母亲向记者描述了事件的过程，但她仍然感到担忧。 电梯惊魂从11楼快速冲顶，断电全黑，男孩卡到28楼 11月13日，男孩的母亲告诉记者，事件发生在贵州省黔西南州兴义市的一个社区。11月2日晚7时10分左右，他7岁的儿子乘8栋2单元电梯回家。电梯上升到11楼，卡住了。 “当时监控只能看到电梯停了，孩子按地板发现没有反应，然后按紧急呼叫按钮，然后监控就黑了。” 男孩的母亲说:“当时2号电梯断电了，里面全黑了。不是孩子戴着电话表给我打电话。我无法想象孩子什么时候会卡在电梯里。” “这栋楼一共有28层，我的孩子在顶楼被救了出来，孩子们都吓坏了。” 男孩的母亲说，冲顶事故发生时发生了很大的噪音，“当时整个小区都听到了巨响，8栋楼都能感觉到震动。” 隔壁邻近社区的一位业主说：“我记得那天我的窗户响了很长时间，我以为是地震。” 救援现场视频显示，男孩的家人质疑物业和维修人员：“处理后怎么会发生事故？原因是什么？请人（维修）不专业吗？”面对家人的质疑 一些社区业主感到害怕，在事故电梯运行不稳定之前，“当我坐这部电梯时，我莫名其妙地感到不安。” 孩子的母亲很后悔，“以后再也不敢让孩子一个人坐电梯了，以为他下楼拿饮料没事，结果就是这样。” 据男孩的母亲介绍，事件发生后，她拨打了120和119，消防队员和电梯维修人员赶到现场，半个多小时后救出了孩子。 “电梯事故导致儿童枕骨和颈椎骨折，胸椎多发性骨折。现在医生要求孩子完全躺下，能不能起床等后面复查。” 11月14日，社区物业告诉记者，事件发生当晚，物业和维修公司为受伤男孩支付了治疗费用。“11月8日，孩子出院回家休息。昨天(11月13日)，我们的物业经理去受害者家慰问。目前孩子受伤稳定，没有生命危险。” 电梯品牌家人:“买房的时候真的没注意电梯品牌。” “平时检查就是看花，按时填表。”记者注意到，一些社区业主质疑如何保证电梯的安全。 一些业主报告说，在社区里乘坐7部电梯也很可怕。一些业主说：“以前，在四栋楼的两个单元里，我不敢一个人坐电梯，所以我担心会发生事故，但这次没有那么严重。”一些业主说，社区电梯仍然想谈论品牌，“大品牌电梯一天天运行，没有听说过事故。” 在这方面，男孩的母亲说：“当我买房子的时候，我真的没有注意电梯品牌，我将来真的需要注意这个问题。” 11月14日，该社区的一家物业公司告诉记者，发生冲顶事故的电梯是2012年投入使用的国内品牌。 男孩的母亲说：“电梯安全与生命有关。这是一起安全事故。我希望有关部门能够重视电梯安全，严格调查此类事故。” 11月14日，母亲告诉记者，“市监察局已经成立了调查组，要等待调查结果。目前还没有处理结果。” 物业回应事故电梯已经停止使用，市监察局成立了一个特别小组进行调查 11月14日，社区物业告诉记者，该物业提供了电梯监控。”事件发生后的第二天早上，市监察局的工作人员来到社区进行调查，我们提供了所有相关的证据。事故原因尚未明确调查，最终调查结论将在业主组中公布。电梯现在已经暂停了，对于高层居民，该单元的另一部电梯可以使用。” 该物业表示，正在等待市监管部门的最终调查结论，“现在黔西南州监管局和兴义市监管局领导成立了专门的小组进行调查。” 物业解释说，电梯是一种特殊的设备，最初由质量监督部门管理，几年前已移交给市监督部门管理。“今天上午（11月14日），州、市监察局、市监察局的领导到社区召开了现场会议。物业、行业委员会、维修公司和男孩的家人参加了会议，包括其他社区的一些业主。市监察局领导还让行业委员会和维修公司发现故障、损坏电梯部件，提前制定采购计划，最终调查结论后，市监察局将通知特种设备检验技术人员到现场维修检查，看是否符合安全运行要求，看是否能正常投入使用。 ”该物业表示：“只有在调查结束后才能进行维修，我们已经提前做好了购买电梯部件的准备，现在同时进行调查和购买。 电梯维保半个月有维修单，市监察局检查维修公司资质 物业证明，物业费包括电梯维修费，“是社区行业委员会和维修公司直接签订的维修合同，每半个月维修一次。” 物业人员解释说：“电梯长时间使用可能会出现小故障，但如果出现大故障，必须立即停止电梯。如果强制运行，将发生100%的事故。” 安全第一物业:如果必须更换电梯，可以申请使用大修基金 至于业主关心的电梯是否可以更换，物业回应说：“如果电梯不能使用，必须更换，作为物业服务单位，我们需要我们的合作，我们将充分合作。” 物业表示，需要看最终的官方调查结论，考虑到社区业主的安全第一，如果必须更换电梯。