1998年，24岁的刘强东在中关村摆摊，我发现了4个细节： 1.第一个：当时刘强东用积蓄在中关村摆了个摊叫“京东多媒体”，当时他因为第一次的创业失败，后面去外企上班还债，总共攒了一万多，全部用的积蓄都用在这个售卖刻录机和光碟的小柜台上了。2.第二个：刘强东非常勤奋努力，每天起早贪黑，亲自去进货、销售、服务客户，几乎没有休息的时间。 3.第三个：虽然摊位不大，但刘强东注重服务质量，对每一位顾客都耐心解答问题，提供专业的建议。 4.第四个：在当时竞争激烈的中关村，刘强东凭借诚信经营，逐渐积累了口碑和客户资源。
