情人节当晚，于东来在直播时眼眶通红，情绪激动：“我把顾客和员工放在第一位，但有些人的恶，不是我所能改变的！”此番表态直指近日闹得沸沸扬扬的“红裤衩事件”。
事件回顾：2月4日，许昌网红“两个小段”（人称裤头姐）发视频哭诉，称穿了胖东来卖的红内裤后私处过敏，并痛批店员处理问题敷衍，完全无视胖东来当天火速派人带她做全套检查、垫付800元医药费、奖励500元投诉金、下架品牌产品的相关事实。
神反转来了！2月14日，胖东来甩出一份长达53页的权威报告。三家检测机构一致证实：内裤质量合格，掉色属于正常范围，过敏可能是个人体质问题。更劲爆的是，网友扒出“裤头姐”两年内投诉高达287次，成功薅到263次赔偿，甚至偷过胖东来的购物车拍视频炫耀。如今，她已偷偷删掉了过敏爆料视频，仿佛这一切都与她无关，自己只是个吃瓜观众。
胖东来硬气反击：
• 追责100万元，全数捐给希望工程！
• 涉事品牌恢复上架。
网友纷纷狂赞：“教科书式打脸，太解气了！”
吃瓜群众辣评：“职业碰瓷现场翻车！”“支持胖东来，不能让好人寒心！”
目前，“裤头姐”的账号已停更三天，百万粉丝塌房凉凉……
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