浙江杭州，10个大人带着1个小孩，去网红店吃火锅，还只花了锅底钱。这真是闻所未闻，自带食材去火锅店，这是要闹哪样？火锅店服务员小雨估计心里也是一万个草泥马奔腾而过，碰上这种奇葩顾客，真是倒了八辈子霉，有苦说不出。 小雨从服务员一路做到大堂经理，热情周到，口碑一直不错，谁知道今天遇到这么一档子事，估计是职业生涯里的一大挑战，这10个大人加1个小孩，浩浩荡荡进了包厢，点了锅底，然后就开始旁若无人地从包里掏出自带的菜，羊肉牛肉，土豆生菜，应有尽有，这是把火锅店当自家厨房了？ 人家小雨好心提醒，本店禁止自带食材，结果这群人还反问，哪条法律规定了？得，合着还是火锅店的错了，小雨也是一脸懵，这年头，顾客是上帝，但是这上帝也太难伺候了，简直是强盗逻辑。 这让人不禁想起《消费者权益保护法》，顾客有自主选择商品和服务的权利，但这不代表就可以无视店家的规定，店大欺客不行，客大欺店也不行，这得讲个道理吧？ 有人说，去饭店吃饭，相当于和饭店签了份口头合同，饭店提供服务，顾客付钱，既然是合同，就得遵守约定，火锅店禁止自带食材，也算是一种格式条款，你既然来消费，就得遵守人家的规矩，这就像你去电影院，不能自带爆米花是一个道理，这没毛病吧？ 再说了，食品安全也是个问题，自带食材，万一吃出问题来，这责任谁来负？火锅店也担不起这个风险，这要是闹出食物中毒，那可不是闹着玩的，到时候扯皮的事情一大堆，谁也落不着好。 小雨也是左右为难，赶走吧，怕事情闹大，不赶走吧，又觉得对不起老板，这简直是哑巴吃黄连，有苦说不出，最后只能自认倒霉，就当喂了狗了，这口气真是憋屈。 其实，换个角度想想，现在共享经济这么火，能不能搞个“自带食材火锅店”？顾客带食材，火锅店提供场地和锅底，再收点服务费，这样既满足了顾客的需求，也给火锅店带来了新的盈利模式，说不定还能减少食物浪费，岂不是一举两得？当然，食品安全和卫生问题得严格把关，这才是关键。
