新疆一男子到烧烤店，点了一只烤全羊，老板秤重68斤，每斤60元。万万没想到，男子早有准备，拿出自带的称一称：55斤，足足少了13斤，老板有些慌立即解释道：“兄弟，可能是这秤刚才没清零。”男子可不吃这一套，大声说道：“你这不是忽悠人吗？我在你这吃了多少次了，每次都少秤！”老板见男子不依不饶，便说：“那你说怎么办？”男子说：“按我称的重量给钱！”老板一听，不乐意了，说道：“那怎么行，我这是正宗的烤全羊，成本很高的！” 男子气得不行，周围也围了不少食客，大家你一言我一语地指责老板这种缺斤少两的行为。可老板呢，还是一副不肯让步的样子，既不承认错误，也不愿意按照男子的要求处理，只是一个劲儿地强调自己成本高。这时候，有个老顾客站出来说：“我以前也在这家店吃，感觉每次分量都有点不对，还以为是自己想多了，没想到真有问题。”其他顾客也纷纷附和，可老板依旧无动于衷，甚至还想把男子和其他议论的顾客赶走。 这种商家不作为的行为，在当下社会其实并不少见。有些商家为了追求更高的利润，不惜损害消费者的利益，全然不顾诚信经营的原则。要知道，做生意靠的不仅仅是成本控制，更重要的是口碑和诚信。如果一家店总是靠缺斤少两来谋取利益，即便味道再好，能长久吗？真正聪明的商家，会把心思放在提升菜品质量、优化服务上，用实实在在的好味道来吸引顾客，这样才能赢得顾客的信任和长久的光顾。 现在就想问问网友们，要是你们遇到这种商家，在他坚决不作为的情况下，你们会采取什么办法维护自己的权益呢？又觉得该如何让更多商家明白诚信经营才是长久之道呢？
