有一个问题，高铁堵门事件，为什么网友评论中，都有要求处理工作人员，因为工作不力，网友认为对于乘客的处理，并不能防止类似事件发生。 可以这么说，乘客这次堵门，被处理，大概率只能保证，吴某以后不敢再这么干。 但是，如果以后，还有吴某类似行为的乘客出现，再次堵门，万一工作人员还是这么拉胯的表现？ 万一出了事？谁能负责？难道还是事后再根据伤亡情况，追究乘客的责任？ 事件最大的问题，难道不是，工作人员遇到紧急情况处理不力吗？ 这根本就是两个事故。 乘客破坏行车安全，是乘客。 而工作人员处置不力，引发的安全威胁，却没有被重视，甚至媒体都只是一味地谴责乘客吴某，难道，真是工作人员没问题？ 是部分网友和自媒体，过于苛刻了？ 对此，你怎么看？