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心相印客服辱骂顾客,评论区全是打广告的,“亲,可以尝试一下我家的。”“我家的产品

心相印客服辱骂顾客,评论区全是打广告的,“亲,可以尝试一下我家的。”“我家的产品也不错呦!”笑死了,现在的商家都这么卷了吗?心相印老板看到估计都被气的说不出话。 近日,有消费者反映,自己无故被心相印客服辱骂,对方用给你补偿冥币,还有一些污言秽语的话辱骂她。顾客问她是不是人工时,对方竟大言不惭的说,“他们客服就是这么嚣张,你投诉也没用。” 话说,消费者也没说什么不恰当的话,被客服这样问候,实在是让人摸不着头脑。眼看事情就要闹大了,心相印的品牌形象受到影响,恒安集团官方出面回复,他们初步排查清楚,和顾客交流的账号存在异地登录,也就是说,他们的号被黑了。现在他们还在紧急排查,对于相关人员一定会严肃处理,也会给相关的顾客一定的补偿。 对于这件事,网友还是理应吃瓜。有网友说,可能是客服对公司有意见,要离职了,故意报复。我接触的心相印客服态度还是挺不错的。 有网友怀疑是有竞争关系的商家在故意使坏,如果真是这样,就有点歹毒了。 不过也有部分网友觉得就是客服自己说的,不然谁会故意黑号就为了骂消费者几句?不是吃饱了撑的吗? 不管怎么,还是静等结果吧!相信这件事,恒安集团的老板比我们着急! 来源:正在新闻