近期响应国家号召以旧换新买了一辆蔚来ES6（原来是特斯拉，开了不到5年）。第一次用换电劵换电就换到了70度电池。而与蔚来签订的是租75度电池，每月租金728元，购买前销售顾问和后期交付顾问都刻意隐瞒相关事宜，换电站竟然还有70度电池。打电话400换电部门，竟然表示70度和75度都是标准续航电池，70度和75度通用，表示两种电池没什么区别。本人质问为何购车前不提前主动告知，剥夺购车人的完全知情权，完全是欺诈销售。而蔚来与本人签订的电池租赁合同也是75度，完全无合同意识，用企业认知取代合同规定和法律常识，投诉到售后400平台完全不理会和不处理，这就是蔚来的企业文化和服务意识，后悔选购蔚来汽车，本人多次致电蔚来售后，动之以情告知应纠错和共同维护蔚来来之不易的品牌价值，但蔚来售后认知消费者就是弱势群体，不以为然。作为国人，响应国家号召，积极消费和参与以旧换新的活动，没想到被蔚来这样的知名国货品牌忽悠和哄骗，这样对待消费者，蔚来最终也会被市场和消费者所抛弃，此事也积极向行政部门机关投诉维权，希望此事也能引起国家监管部门和汽车协会的关注，请潜在消费者警惕蔚来汽车的销售陷阱，慎买。