重要的一点，就是不要掉进自证的坑。 发现发生冲突的时候，你跟对方讲道理大多是没有用的。讲理的人不会跟你发生冲突 ，发生冲突的原因，要么就是你不讲理，要么就是他不讲理。 有网友举例，地铁上 xxn 突然说你偷拍她，你如果自证清白，是没用的，哪怕你把手机拿出来让旁边人看说我没有偷拍，人家照样说要么你没来得及偷拍，要么你已经删掉了… 这时候你反过来说她是小偷，你看到她偷偷摸摸要掏人包，她这是找机会逃跑，这就成糊涂账了。 然后大家一起等警察来就行了… 虽说这种我倒是没碰到过，但也经历一些奇葩的事。刚毕业的时候做软件项目，在客户那碰到些问题，测试下来明明就是bug，问题反馈回去杳无音信，各种抄送也是没个什么用，研发就拖着死活不承认是bug也不肯修改。 没办法了，只能让客户去找业务投诉，然后业务老大去找研发老大一顿吐槽，当天就改了。